(限 HP Officejet J4680)
無線通訊設定及軟體安裝完成後，裝置若無法與網路通訊，請執行下列步驟。
列印無線組態設定值
◦
按設定。
◦
按右方向鍵
，直到「列印報告」顯示出來後按 OK。
◦
按右方向鍵
，直到「 無線配置」顯示出來後按 OK。
第
8 章
142
維護及疑難排解
檢查無線通訊設定
•
請檢查電腦的無線網路卡是否設定為正確的無線模式。
無線模式是針對個
別網路的各項設定參數。
單一無線網路卡可能有多個無線模式 (例如，一個
家中網路的模式及一個辦公室網路模式
)。 開啟電腦網路卡的設定公用程
式，檢查所選的模式是否確為裝置的網路所要的模式。
•
請檢查裝置的網路設定是否符合網路的設定。
使用下列步驟確定您的網路
設定：
◦
架構模式通訊：
開啟 WAP 配置公用程式。
◦
Ad hoc 模式通訊： 請開啟電腦網路卡的配置公用程式。
•
比較裝置的無線配置頁與網路設定的異同。
如需詳細資訊，請參閱〈
列印
無線組態設定值
〉。
可能的問題如下：
◦
WAP 過濾硬體位址（MAC 位址），
◦
裝置的下列設定可能有誤：
通訊模式、SSID、通道（只適用於隨機網
路）、認證類型、加密，
◦
列印文件。
無法列印文件時，請重設裝置的網路設定，再重新安裝裝置
軟體。
無線網路設定若均正確，則電腦可能連上錯誤的無線網路。
檢查電腦及裝置是
否連上同一無線網路。
請檢查個別電腦上的無線設定，
亦請檢查電腦確實可連上無線網路。
無線網路設定有誤時，請按下列步驟修改裝置設定：
1. 用網路線將裝置連上網路或電腦。
2. 開啟裝置的內建 Web 伺服器。
3. 按一下網路選項標籤，再按一下左側視框中的無線 (802.11) 選項。
4. 用無線設定選項標籤下的無線設定精靈，改變裝置的設定，使與網路設定相
符。
5. 關閉內建 Web 伺服器，從裝置斷開網路的纜線。
6. 完全移除安裝裝置軟體，再重新安裝軟體。
將硬體位址加入
WAP
MAC 過濾安全機制，是一個配置多個可經其連上網路之裝置 MAC 位址的
WAP。 要連上網路之裝置的硬體位址不在 WAP 中時，將無法連上網路。 裝置
的
MAC 位址被 WAP 濾除時，請將裝置的 MAC 位址加入 WAP 的許可 MAC
位址清單。
•
列印無線組態頁。
如需詳細資訊，請參閱〈
列印無線組態設定值
〉。
•
開啟
WAP 配置公用程式，將裝置的硬體位址加入許可 MAC 位址清單。
解決無線問題
(限 HP Officejet J4680)
143
重設網路配置設定
裝置若仍無法與網路通訊，請重設裝置的網路設定。
•
按「設定」。
按方向鈕指向「網路」，再按「OK」。
•
按方向鈕指向
「還原網路預設」，後按「確定」。
•
列印無線配置頁，確認網路設定已重設。
如需詳細資訊，請參閱〈
列印無
線組態設定值
〉。
SSID 預設為 hpsetup，通訊模式預設為 ad hoc。