一般疑難排解技巧及資源
開始處理列印問題時，請採取下列步驟：
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有關卡紙的說明，請參閱
清除卡紙
。
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有關紙張歪扭或挾紙等饋紙問題，請參閱
解決送紙問題
。
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電源指示燈已點亮而且沒有閃爍。
墨水匣安裝後裝置首次開機時，裝置需
耗時約
12 分鐘進行啟始化。
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檢查電源線及其他纜線是否正常，且是否妥善的插入裝置。請檢查裝置是否
妥善插入有電的
AC 插座且已開機。裝置的電源規格，請參閱
電氣規格
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檢查耗材是否均已妥善裝入進紙匣且裝置中無卡紙。
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各包裝膠帶及保利龍均應移除。
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設定裝置為使用中或預設印表機。
對 Windows 系統，請於印表機資料夾將
其設定為預設。
對 Mac OS 系統，請在［系統喜好］功能表的［印表機和
傳真］選項將其設定為預設。
如需詳細說明請參閱您電腦的文件。
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對
Windows 系統的電腦，請檢查有無點選「暫停列印」選項。
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執行列印工作時，沒有太多其他作業在執行中。再次嘗試執行工作前，請關
閉不用的程式，或是重新啟動電腦。
疑難排解主題
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解決列印問題
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列印品質欠佳且出現非預期的列印結果
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解決送紙問題
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解決影印問題
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解決掃瞄問題
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解決傳真問題
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疑難排解安裝問題
第
8 章
116
維護及疑難排解