HP Officejet J4540 - สารบัญ

สารบัญ

1

เริ่มตนใชงาน

คนหาแหลงขอมูลอื่นๆ ของผลิตภัณฑ ..........................................................11
รูจักกับสวนประกอบตางๆ ของอุปกรณ ........................................................12

ดานหนา ..........................................................................................13
อุปกรณใชสิ้นเปลืองสําหรับการพิมพ ......................................................13
ดานหลัง ..........................................................................................14
ปุมบนแผงควบคุมของเครื่องและไฟ .......................................................14
ปุมบนแผงควบคุมของเครื่องและไฟ .......................................................16
ขอมูลการเชื่อมตอ ..............................................................................17

2 การใชงานอุปกรณ

การใชเมนูบนแผงควบคุมของเครื่อง ...........................................................18
ประเภทขอความบนแผงควบคุมของเครื่อง ...................................................19

ขอความแจงสถานะ ............................................................................19
ขอความแจงเตือน ..............................................................................19
ขอความแจงขอผิดพลาด ......................................................................19
ขอความแจงขอผิดพลาดรายแรง ...........................................................19

เปลี่ยนการตั้งคาอุปกรณ ...........................................................................20
การใช HP Solution Center (Windows) ................................................20
การใชซอฟตแวรรูปภาพและภาพถายของ HP ..............................................21
วางตนฉบับ ...........................................................................................23

ปอนตนฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร .....................................................23
ปอนตนฉบับในตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ (ADF) ......................................24

เลือกวัสดุพิมพ .......................................................................................25

คําแนะนําในการเลือกและใชวัสดุพิมพ ....................................................25
ทําความเขาใจกับขอกําหนดรายละเอียดของวัสดุพิมพที่สนับสนุน ..................27

รูจักกับขนาดที่สนับสนุน .................................................................27
รูจักกับชนิดและน้ําหนักของวัสดุพิมพที่สนับสนุน ..................................30

ตั้งคาระยะหางจากขอบกระดาษต่ําสุด .....................................................31

ปอนวัสดุพิมพ .......................................................................................31
การพิมพลงบนวัสดุพิมพพิเศษและวัสดุพิมพที่กําหนดขนาดเอง .........................32
การพิมพแบบไมมีขอบ ............................................................................34

1

การตั้งคารายการโทรดวน ........................................................................36

ตั้งหมายเลขโทรสารใหเปนรายการโทรดวนแบบเดี่ยวหรือแบบกลุม ...............36

การตั้งคารายการโทรดวน ................................................................37
การตั้งคากลุมหมายเลขโทรดวน ........................................................37

การพิมพและดูรายการหมายเลขโทรดวน .................................................39

ดูรายการหมายเลขโทรดวน .............................................................39

3 Print (

พิมพ)

เปลี่ยนการตั้งคาการพิมพ .........................................................................40

การแกไขการตั้งคาจากโปรแกรมสําหรับงานพิมพปจจุบัน (Windows) .........40
การแกไขคาดีฟอลตสําหรับงานทั้งหมดในอนาคต (Windows) ....................41
การแกไขการตั้งคา (Mac OS) ............................................................41

ยกเลิกงานพิมพ ......................................................................................41

4 Copy (

ทําสําเนา)

ทําสําเนาจากแผงควบคุม ..........................................................................43
เปลี่ยนการตั้งคาการทําสําเนา ....................................................................44
ตั้งจํานวนสําเนา .....................................................................................44
ตั้งขนาดกระดาษสําเนา ............................................................................45
กําหนดประเภทกระดาษทําสําเนา ...............................................................45
การเปลี่ยนความเร็วหรือคุณภาพของสําเนา ..................................................47
การปรับขนาดของตนฉบับเพื่อใหพอดีกับกระดาษ Letter หรือ A4 ...................47
การทําสําเนาเอกสารขนาด Legal บนกระดาษ Letter ...................................48
การปรับความเขมจางของสําเนา ................................................................49
ปรับสวนที่ไมคมชัดของสําเนาใหดีขึ้น .........................................................50
การปรับสวนที่มีสีออนของสําเนาใหคมชัดขึ้น ................................................51
ยกเลิกงานทําสําเนา .................................................................................51

5 Scan (

สแกน)

สแกนตนฉบับ .......................................................................................52

สแกนตนฉบับ (การเชื่อมตอโดยตรง) .....................................................53

สแกนจากโปรแกรมที่สอดคลองกับ TWAIN หรือ WIA ..................................53

การสแกนจากโปรแกรมที่สอดคลองกับ TWAIN .......................................54
การสแกนจากโปรแกรมที่สอดคลองกับ WIA ...........................................54

แกไขตนฉบับที่สแกน .............................................................................54

แกไขภาพถายที่สแกนหรือภาพกราฟก ....................................................55
แกไขเอกสารที่สแกนโดยใชซอฟตแวรจดจําตัวอักษร (OCR) ......................55

เปลี่ยนการตั้งคาการสแกน ........................................................................56
ยกเลิกงานสแกน ....................................................................................56

2

6

โทรสาร

การสงโทรสาร .......................................................................................58

การสงโทรสารเบื้องตน ........................................................................58
การสงโทรสารดวยตนเองจากโทรศัพท ....................................................59
การสงโทรสารโดยการโทรโดยการกดปุมบนหนาจอ ...................................61
การสงโทรสารจากหนวยความจํา ...........................................................62
การกําหนดเวลาสงโทรสารในภายหลัง ....................................................63
การสงโทรสารไปยังผูรับหลายคน ..........................................................64

สงโทรสารไปยังผูรับหลายคนจากแผงควบคุมของเครื่อง .........................64

สงตนฉบับสีหรือโทรสารภาพถาย ..........................................................65
การเปลี่ยนความละเอียดโทรสารและคา Lighter/Darker (จางลง/เขมขึ้น) ....66

การเปลี่ยนคาความละเอียดของโทรสาร ...............................................66
การเปลี่ยนการตั้งคา Lighter/Darker (จางลง/เขมขึ้น) ........................68
การตั้งคาดีฟอลตใหม .....................................................................68

การสงโทรสารในโหมดแกไขขอผิดพลาด ................................................69

การรับโทรสาร .......................................................................................69

การรับโทรสารดวยตนเอง ....................................................................70
ตั้งคาโทรสารสํารอง ............................................................................71
การพิมพโทรสารที่ไดรับจากหนวยความจําซ้ํา ...........................................72
การขอรับโทรสาร ..............................................................................73
การสงตอโทรสารไปยังหมายเลขอื่น .......................................................74
การตั้งขนาดกระดาษสําหรับรับโทรสาร ...................................................75
การตั้งการยอขนาดอัตโนมัติสําหรับโทรสารที่เขามา ...................................75
การบล็อกหมายเลขโทรสารที่ไมตองการ ..................................................76

การเพิ่มหมายเลขลงในรายการโทรสารที่ไมตองการ ..............................76
ลบหมายเลขออกจากรายการโทรสารที่ไมตองการ .................................77

รับโทรสารจากคอมพิวเตอรของคุณ .......................................................78

เปดใชโทรสารไปยังคอมพิวเตอร ......................................................78
แกไขการตั้งคาโทรสารไปยังคอมพิวเตอร ...........................................79

การเปลี่ยนการตั้งคาโทรสาร .....................................................................80

การกําหนดคาหัวกระดาษโทรสาร ..........................................................80
การตั้งโหมดตอบรับ (ตอบรับอัตโนมัติ) ...................................................81
การกําหนดจํานวนครั้งของเสียงเรียกเขากอนตอบรับ ..................................82
การเปลี่ยนรูปแบบเสียงเรียกเขาใหเปนเสียงเรียกเขาเฉพาะ ..........................82
การตั้งคาโหมดแกไขขอผิดพลาดของโทรสาร ...........................................83
การตั้งคาชนิดการโทร .........................................................................84
การตั้งคาตัวเลือกการโทรซ้ํา .................................................................84
การตั้งความเร็วโทรสาร .......................................................................85

สารบัญ

3

การใชโทรสารผานอินเทอรเน็ต .................................................................85
การทดสอบการตั้งคาโทรสาร ....................................................................86
การใชรายงาน .......................................................................................87

การพิมพรายงานยืนยันการโทรสาร ........................................................88
การพิมพรายงานขอผิดพลาดของการสงโทรสาร ........................................89
การพิมพและดูบันทึกการรับและสงโทรสาร ..............................................89

การยกเลิกการรับและสงโทรสาร ................................................................90

7

การกําหนดคาและการจัดการ

การจัดการอุปกรณ ..................................................................................91

ตรวจดูอุปกรณ ..................................................................................92
การดูแลอุปกรณ ................................................................................92

ใชเครื่องมือจัดการอุปกรณ .......................................................................93

กลองเครื่องมือ (Windows) .................................................................93

การเปดกลองเครื่องมือ ....................................................................93
แถบกลองเครื่องมือ ........................................................................93

เว็บเซิรฟเวอรในตัว (HP Officejet J4680 เทานั้น) .................................94

การเปดเว็บเซิรฟเวอรในตัว .............................................................95
หนาเว็บเซิรฟเวอรในตัว .................................................................95

ยูทิลิตี้เครื่องพิมพ HP (Mac OS) .........................................................96

เปดยูทิลิตี้ของเครื่องพิมพ HP ..........................................................96
แผงของยูทิลิตี้เครื่องพิมพ HP ..........................................................96

ศึกษาขอมูลในรายงานการทดสอบดวยตนเอง ................................................97

4

การตั้งคาอุปกรณสําหรับการสงโทรสาร .......................................................98

การตั้งคาโทรสาร (ระบบโทรศัพทแบบขนาน) ..........................................99

การเลือกการตั้งคาโทรสารที่ถูกตองสําหรับบานหรือสํานักงานของคุณ ......100
เลือกวิธีติดตั้งโทรสารสําหรับกรณีของคุณ .........................................102
กรณี A: สายโทรสารแยกตางหาก (ไมรับสายสนทนา) ..........................104
กรณี B: การตั้งคาอุปกรณที่มี DSL .................................................105
กรณี C: การตั้งคาอุปกรณที่มีระบบโทรศัพท PBX หรือสาย ISDN ........106
กรณี D: โทรสารที่มีบริการเสียงเรียกเขาเฉพาะอยูบนสายเดียวกัน ..........107
กรณี E: สายที่ใชโทรศัพท/โทรสารรวมกัน ........................................108
กรณี F: สายสนทนา/โทรสารที่ใชรวมกับวอยซเมล ..............................109
กรณี G: สายโทรสารที่ใชรวมกับโมเด็มของคอมพิวเตอร (ไมรับสาย
สนทนา) ....................................................................................111
กรณี H: สายสนทนา/โทรสารใชรวมกับโมเด็มของคอมพิวเตอร .............114
กรณี I: สายสนทนา/โทรสารที่ใชรวมกับเครื่องตอบรับอัตโนมัติ ..............119
กรณี J: สายสนทนา/สายโทรสารที่ใชรวมกับโมเด็มของคอมพิวเตอรและเครื่อง
ตอบรับโทรศัพท ..........................................................................120
กรณี K: สายสนทนา/สายโทรสารที่ใชรวมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร
และวอยซเมล .............................................................................125

การติดตั้งโทรสารแบบอนุกรม ............................................................128

การกําหนดคาอุปกรณ (Windows) .........................................................128

การติดตั้งซอฟตแวรกอนที่จะเชื่อมตออุปกรณ (แนะนํา) ............................129
การเชื่อมตออุปกรณกอนที่จะติดตั้งซอฟตแวร .........................................129
การใชอุปกรณรวมกันบนเครือขายสําหรับใชรวมกันเฉพาะที่ .....................130

การกําหนดคาอุปกรณ (Mac OS) ...........................................................131

การติดตั้งซอฟตแวร .........................................................................132
การใชอุปกรณรวมกันบนเครือขายสําหรับใชรวมกันเฉพาะที่ .....................132

สารบัญ

5

การตั้งคาอุปกรณสําหรับการสื่อสารแบบไรสาย (HP Officejet J4680 เทา
นั้น) ..................................................................................................134

ทําความเขาใจการตั้งคาของเครือขายแบบไรสาย 802.11 .........................135
การตั้งคาการสื่อสารแบบไรสายโดยใชแผงควบคุมของเครื่องที่มีตัวชวยติดตั้งระบบ
ไรสาย ...........................................................................................136
การตั้งคาการสื่อสารแบบไรสายโดยใชตัวติดตั้ง (Windows) .....................137
การตั้งคาอุปกรณบนเครือขายแบบไรสาย (Mac OS) ..............................138
การปดการสื่อสารแบบไรสาย ..............................................................139
ในการพิมพหนาทดสอบแบบไรสาย .....................................................139
รีเซ็ตการตั้งคาไรสาย ........................................................................139
แนวทางการลดสัญญาณรบกวนบนเครือขายแบบไรสาย ............................140
แนวทางเพื่อรับประกันความปลอดภัยของเครือขายแบบไรสาย ...................140

การเพิ่มที่อยูฮารดแวรเขาใน WAP .................................................140
แนวทางอื่นๆ ..............................................................................141

ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง ............................................141

8

การบํารุงรักษาและการแกไขปญหา

การดูแลตลับหมึกพิมพ ..........................................................................145

ตลับหมึกพิมพที่สนับสนุน ..................................................................145
การดูแลตลับหมึกพิมพ ......................................................................146
การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ...................................................................147
การปรับแนวตลับหมึกพิมพ ................................................................151
การทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ ........................................................154
การทําความสะอาดแถบตลับหมึกพิมพ ..................................................155
การทําความสะอาดรอบๆ บริเวณหัวฉีดหมึก ..........................................157
เก็บอุปกรณใชสิ้นเปลืองสําหรับการพิมพ ...............................................159

การทําความสะอาดอุปกรณ .....................................................................160

การทําความสะอาดกระจกสแกนเนอร ...................................................161
การทําความสะอาดตัวเครื่องภายนอก ...................................................161
ทําความสะอาดตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ ................................................162

คําแนะนําในการแกไขปญหาและแหลงขอมูล ..............................................164

6

การแกไขปญหาการพิมพ .......................................................................165

อุปกรณหยุดทํางานโดยไมทราบสาเหตุ .................................................166
ขอความแสดงขอผิดพลาดจะปรากฏบนหนาจอแผงควบคุม ........................166
อุปกรณไมมีการตอบสนอง (ไมพิมพเอกสารใดๆ) ...................................166
อุปกรณใชเวลานานในการพิมพงาน .....................................................167
อุปกรณพิมพหนาวางหรือพิมพบางหนา ................................................167
ขอมูลบางอยางหายไปหรือไมถูกตอง ....................................................168
การจัดวางขอความหรือภาพกราฟกไมถูกตอง .........................................169
อุปกรณพิมพครึ่งหนา จากนั้นปลอยกระดาษออกมา .................................170

คุณภาพการพิมพต่ําและงานพิมพไมเปนไปตามที่ตองการ ..............................170

ปญหางานพิมพคุณภาพต่ําทั่วไป ..........................................................170
งานพิมพมีอักขระที่อานไมออก ...........................................................171
หมึกเปรอะเปอน ..............................................................................172
หมึกพิมพกระจายตัวไมทั่วขอความหรือภาพกราฟก .................................173
งานพิมพมีสีซีดจางหรือไมสดใส ..........................................................173
สีที่พิมพออกมาเปนสีดําและสีขาว .........................................................174
พิมพผิดสี .......................................................................................174
งานพิมพแสดงการซึมของสี ................................................................174
สีไมอยูในแนวที่ถูกตอง .....................................................................175
เสนหรือจุดหายไปจากขอความหรือภาพกราฟก ......................................175

การแกไขปญหาเกี่ยวกับการปอนกระดาษ ..................................................176
การแกไขปญหาการทําสําเนา ..................................................................178

ไมมีงานสําเนาออกมาจากอุปกรณ ........................................................178
งานที่ทําสําเนาเปนหนาวาง .................................................................179
เอกสารไมปรากฏขอความหรือมีสีจาง ...................................................179
ขนาดงานสําเนายอลง ........................................................................180
คุณภาพงานที่ทําสําเนาต่ํา ..................................................................180
การทําสําเนามีขอผิดพลาดอยางชัดเจน ..................................................180
อุปกรณพิมพครึ่งหนา จากนั้นปลอยกระดาษออกมา .................................181
ขอความแสดงขอผิดพลาด ..................................................................182
กระดาษไมตรงประเภท .....................................................................182

สารบัญ

7

การแกไขปญหาการสแกน ......................................................................182

สแกนเนอรไมทํางาน ........................................................................183
การสแกนใชเวลานาน .......................................................................183
เอกสารบางสวนไมถูกสแกนหรือขอความหายไป .....................................184
ไมสามารถแกไขขอความได ...............................................................184
ขอความแสดงขอผิดพลาด ..................................................................185
คุณภาพงานสแกนต่ํา ........................................................................185
การสแกนมีขอบกพรอง .....................................................................187

การแกไขปญหาโทรสาร ........................................................................187

การทดสอบโทรสารลมเหลว ................................................................188

การแกไขปญหาระบบไรสาย (HP Officejet J4680 เทานั้น) ........................207
การแกไขปญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง ............................................................209

ขอแนะนําสําหรับการติดตั้งฮารดแวร ...................................................209
ขอแนะนําสําหรับการติดตั้งซอฟตแวร ..................................................211

การนํากระดาษที่ติดขัดออก ....................................................................212

เอากระดาษที่ติดออก ........................................................................212
การหลีกเลี่ยงมิใหกระดาษติด ..............................................................214

A

อุปกรณใชสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริมของ HP

สั่งซื้ออุปกรณใชสิ้นเปลืองออนไลน ...........................................................216
อุปกรณใชสิ้นเปลือง ..............................................................................216

วัสดุพิมพ HP .................................................................................216

B

การสนับสนุนและการรับประกัน

ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard ..................218
การสนับสนุนทางอิเล็กทรอนิกส ...............................................................219
การขอการสนับสนุนทางโทรศัพทจาก HP ..................................................219

กอนที่คุณจะโทรศัพทติดตอเรา ............................................................219
กระบวนการสนับสนุน .......................................................................220
ฝายสนับสนุนของ HP ทางโทรศัพท .....................................................220

ระยะเวลาการใหการสนับสนุนทางโทรศัพท .......................................221
หมายเลขโทรศัพทของฝายสนับสนุนทางโทรศัพท ...............................221
การติดตอทางโทรศัพท .................................................................221
หลังระยะเวลาการใหการสนับสนุนทางโทรศัพท ..................................221

ตัวเลือกการรับประกันเพิ่มเติม ............................................................221
HP Quick Exchange Service (ญี่ปุน) .............................................222
ติดตอฝายสนับสนุนลูกคาของ HP ในเกาหลี ..........................................222

8

การจัดเตรียมอุปกรณสําหรับการจัดสง .......................................................223

ถอดตลับหมึกพิมพออกกอนการจัดสง ...................................................223

การบรรจุอุปกรณ .................................................................................224

C

ขอกําหนดรายละเอียดของอุปกรณ

ขอกําหนดรายละเอียดทางกายภาพ ...........................................................226
คุณสมบัติและความสามารถของผลิตภัณฑ ..................................................227
ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับหนวยประมวลผลและหนวยความจํา ...................227
ขอกําหนดเกี่ยวกับระบบ ........................................................................227
ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับโปรโตคอลเครือขาย .......................................229
ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับเว็บเซิรฟเวอรในตัว .......................................230
ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับการพิมพ .....................................................230
ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับการทําสําเนา ................................................230
ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับโทรสาร ......................................................230
ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับการสแกน ....................................................231
ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับสภาพแวดลอม ..............................................231
ขอกําหนดรายละเอียดดานไฟฟา ..............................................................232
ขอกําหนดรายละเอียดเกี่ยวกับการสงเสียง (พิมพในโหมด Draft (การพิมพฉบับราง),
ระดับเสียงรบกวนตอ ISO 7779) ............................................................232

D

ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ

FCC statement ................................................................................234
ประกาศสําหรับผูใชเครือขายโทรศัพทในเกาหลี ...........................................234
ประกาศวาดวยการตรงตาม VCCI (Class B) สําหรับผูใชในประเทศญี่ปุน .......235
ประกาศแจงเตือนผูใชในประเทศญี่ปุนเกี่ยวกับสายไฟ ...................................235
RoHS notices (China only) ..............................................................235
ประกาศวาดวยการสงเสียงรบกวนสําหรับประเทศเยอรมัน ..............................236
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements . 237
ประกาศสําหรับผูใชเครือขายโทรศัพทในแคนาดา ........................................238
ประกาศสําหรับผูใชในพื้นที่เศรษฐกิจยุโรป .................................................239
Notice to users of the German telephone network ..........................239
Australia wired fax statement ..........................................................239
ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับสําหรับผลิตภัณฑแบบไรสาย .....................................240

Exposure to radio frequency radiation ........................................240
Notice to users in Brazil ..............................................................240
Notice to users in Canada ...........................................................241
Notice to users in Taiwan ............................................................241
European Union regulatory notice ..............................................242

Warning for Australia and New Zealand with phone handset ..........243

สารบัญ

9

หมายเลขรุนสําหรับขอบังคับ ...................................................................243
Declaration of conformity .................................................................243

J4500 ..........................................................................................244
J4660 ..........................................................................................245
J4680 ..........................................................................................246

ประกาศของ Energy Star® .................................................................247

ดัชนี.......................................................................................................248

10