กระบวนการสนับสนุน
หากคุณมีปญหา ใหทําตามขั้นตอนเหลานี้
1.
โปรดดูเอกสารที่ใหมาพรอมกับอุปกรณนั้น
2.
โปรดไปที่เว็บไซตการสนับสนุนแบบออนไลนของ HP ที่
www.hp.com/
support
ฝายสนับสนุนแบบออนไลนของ HP มีใหสําหรับลูกคา HP ทุกคน เปน
แหลงที่ใหขอมูลลาสุดของเครื่องและความชวยเหลือจากผูเชี่ยวชาญไดอยางรวดเร็ว
ที่สุด รวมทั้งคุณลักษณะดังตอไปนี้
•
เขาถึงไดการสนับสนุนแบบออนไลนที่มีประสิทธิภาพไดอยางรวดเร็ว
•
ซอฟตแวรและไดรเวอรอัปเดตสําหรับ HP All-in-One
•
ขอมูลการแกไขปญหาที่มีประโยชนสําหรับปญหาทั่วไป
•
อัปเดตเกี่ยวกับเครื่อง การแจงเตือนการสนับสนุน และ HP newsgram ซึ่งมี
ใหคุณเลือกใชไดเมื่อคุณลงทะเบียน HP All-in-One
3.
ติดตอฝายสนับสนุน HP ตัวเลือกความชวยเหลือที่พรอมใหบริการจะแตกตางกัน
ไปตามผลิตภัณฑ ประเทศ/พื้นที่ และภาษา