แผงของยูทิลิตี้เครื่องพิมพ HP
แผง Information and Support (ขอมูลและการสนับสนุน)
•
สถานะอุปกรณใชสิ้นเปลือง: แสดงขอมูลเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพที่ติดตั้งไว
ในปจจุบัน
•
ขอมูลอุปกรณใชสิ้นเปลือง: แสดงตัวเลือกการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ
•
ขอมูลของอุปกรณ: แสดงขอมูลเกี่ยวกับรุนและหมายเลขผลิตภัณฑ หนาดัง
กลาวจะมีขอมูลเกี่ยวกับอุปกรณและอุปกรณใชสิ้นเปลือง
•
ทําความสะอาด: แนะนําการทําความสะอาดตลับหมึกพิมพ
บท
7
96
การกําหนดคาและการจัดการ
•
ปรับแนว: แนะนําขั้นตอนการปรับแนวตลับหมึกพิมพ
•
HP Support: เขาใชงานเว็บไซตของ HP ที่คุณสามารถคนหาการสนับ
สนุนสําหรับอุปกรณ ลงทะเบียนอุปกรณ และคนหาขอมูลเกี่ยวกับการสงคืน
อุปกรณใชสิ้นเปลืองสําหรับงานพิมพเพื่อการนํากลับไปใชใหม
ศึกษาขอมูลในรายงานการทดสอบดวยตนเอง
ใชรายงานการทดสอบดวยตนเองเพื่อ:
•
ดูขอมูลอุปกรณปจจุบันและสถานะตลับหมึกพิมพ
•
ชวยในการแกไขปญหา
นอกจากนี้ รายงานการวินิจฉัยการทดสอบดวยตนเองยังมีบันทึกเหตุการณลาสุด
ดวย
หากคุณจําเปนตองติดตอ HP การพิมพหนาการวินิจฉัยการทดสอบดวยตน
เองออกมากอนจะโทรศัพทไปมักจะชวยไดมาก
1.
ขอมูลเกี่ยวกับเครื่องพิมพ: แสดงขอมูลของอุปกรณ (เชน ชื่อผลิตภัณฑ
หมายเลขรุน หมายเลขผลิตภัณฑ และหมายเลขเวอรชันเฟรมแวร) และ
จํานวนหนาที่พิมพจากถาด
2.
รูปแบบการทดสอบหัวพิมพ: เสนที่หายไปแสดงถึงปญหาเกี่ยวกับตลับหมึก
พิมพ ลองทําความสะอาดตลับหมึกหรือเปลี่ยนตลับหมึก