HP Officejet J4540 - Förslag om programvaruinstallation

background image

Förslag om programvaruinstallation

Kontrollera att allt är klart för installationen

Se till att du använder den installations-cd som innehåller rätt programvara för ditt
operativsystem.

Innan du installerar programvaran ska alla andra program vara stängda.

Om den sökväg till cd-enheten du skriver inte fungerar kontrollerar du
enhetsbeteckningen.

Om datorn inte känner igen installations-cd:n i cd-enheten kontrollerar du att den
inte är defekt. Du kan hämta skrivardrivrutiner från HP:s webbplats (

www.hp.com/

support

).

Undersök eller gör följande

Kontrollera att datorn uppfyller systemkraven.

Kontrollera att alla andra program är stängda innan du installerar programvaran på
en Windows-dator.

Om den sökväg du anger till cd-enheten inte fungerar kontrollerar du
enhetsbeteckningen.

Om datorn inte känner igen installations-cd:n i cd-enheten ska du kontrollera att
den inte är defekt. Du kan hämta skrivardrivrutiner från HP:s webbplats
(

www.hp.com/support

).

Felsöka installationsproblem

157

background image

I Enhetshanteraren i Windows kontrollerar du att USB-drivrutinerna inte har
inaktiverats.

Om du använder Windows och datorn inte upptäcker skrivaren kör du
avinstallationsprogrammet (util\ccc\uninstall.bat på installations-cd:n) för att utföra
en fullständig avinstallation av skrivardrivrutinen. Starta om datorn och installera
om skrivardrivrutinen.

Kontrollera datorn

Se till att datorn har ett av de operativsystem som krävs installerat.

Se till att datorn har minst uppfyller systemkraven.