Förstå självtestrapporten
Använd självtestrapporten till följande:
•
Visa aktuell enhetsinformation och status för bläckpatron
•
Felsöka problem
Självtestrapporten innehåller också en händelselogg.
Om du behöver ringa till HP är det bra om du skriver ut självtestrapporten innan du
ringer.
Kapitel 7
72
Konfigurera och hantera
1. Skrivarinformation: Visar enhetsinformation (t.ex. produktnamn, modellnummer,
serienummer och versionsnummer för den inbyggda programvaran) och antalet
sidor som har skrivits ut från facket.
2. Testmönster för munstycke: Saknade linjer indikerar att problem kan ha uppstått
med bläckpatronerna. Prova att göra rent bläckpatronerna eller att byta ut dem.
3. Färgstaplar och färgrutor: Ojämna eller bleka färgstaplar och färgrutor är tydliga
tecken på att bläcket börjar ta slut. Kontrollera bläcknivåerna.
4. Händelselogg: Visar en logg över nyligen inträffade händelser.
Så här skriver du ut självtestrapporten
•
Enhetens kontrollpanel: Tryck på Inställningar, välj Skriv ut rapport, välj
Självtest och tryck sedan på OK.
•
HP Printer Utility (Mac OS): Klicka på Enhetsinformation på panelen
Information och support och klicka sedan på Skriv ut konfigurationssida.