HP Officejet J4540 - Förstå självtestrapporten

background image

Förstå självtestrapporten

Använd självtestrapporten till följande:

Visa aktuell enhetsinformation och status för bläckpatron

Felsöka problem

Självtestrapporten innehåller också en händelselogg.
Om du behöver ringa till HP är det bra om du skriver ut självtestrapporten innan du
ringer.

Kapitel 7

72

Konfigurera och hantera

background image

1. Skrivarinformation: Visar enhetsinformation (t.ex. produktnamn, modellnummer,

serienummer och versionsnummer för den inbyggda programvaran) och antalet
sidor som har skrivits ut från facket.

2. Testmönster för munstycke: Saknade linjer indikerar att problem kan ha uppstått

med bläckpatronerna. Prova att göra rent bläckpatronerna eller att byta ut dem.

3. Färgstaplar och färgrutor: Ojämna eller bleka färgstaplar och färgrutor är tydliga

tecken på att bläcket börjar ta slut. Kontrollera bläcknivåerna.

4. Händelselogg: Visar en logg över nyligen inträffade händelser.

Så här skriver du ut självtestrapporten

Enhetens kontrollpanel: Tryck på Inställningar, välj Skriv ut rapport, välj
Självtest och tryck sedan på OK.

HP Printer Utility (Mac OS): Klicka på Enhetsinformation på panelen
Information och support och klicka sedan på Skriv ut konfigurationssida.