Získanie elektronickej podpory
Informácie o podpore a záruke nájdete na webovej stránke spoločnosti HP na adrese
www.hp.com/support
. Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu/región a kliknite na položku
HP – Kontakt. Zobrazia sa kontaktné informácie technickej podpory.
Táto webová stránka ponúka aj technickú podporu, ovládače, spotrebný materiál, informácie o
objednávaní a ďalšie možnosti, napríklad:
•
Prístup k stránkam podpory online.
•
Odoslanie e-mailu spoločnosti HP so žiadosťou o odpovede na otázky.
•
Spojenie sa s technikom spoločnosti HP prostredníctvom rozhovoru online.
•
Kontrola, či sú k dispozícii aktualizácie softvéru.
Podporu nájdete aj v aplikáciách Toolbox (Windows) alebo HP Printer Utility (Mac OS), ktoré
poskytujú jednoduché riešenia ako krok za krokom vyriešiť najčastejšie problémy s tlačou. Ďalšie
informácie nájdete v častiach
Nástroje (Windows)
a
HP Printer Utility (Pomôcka tlačiarne HP)
(Mac OS)
.
Možnosti a dostupnosť podpory sa líšia podľa produktu, krajiny/regiónu a jazyka.