Všeobecné tipy a zdroje riešenia problémov
Ak sa stretnete s problémami pri tlači, skúste nasledujúce tipy.
•
Informácie o zaseknutom papieri nájdete v časti
Uvoľnenie uviaznutého papiera
.
•
Informácie o problémoch s podávaním papiera, napr. so zošikmením alebo s
vyberaním papiera, nájdete v časti
Vyriešte problémy s podávaním papiera
.
•
Kontrolka napájania svieti a nebliká. Keď zariadenie zapnete prvýkrát, inicializácia
po inštalácii atramentových kaziet trvá približne 12 minút.
•
Sieťový kábel a ostatné káble fungujú a sú pevne pripojené k zariadeniu.
Skontrolujte, či je zariadenie pevne pripojené k funkčnej napájacej zásuvke so
striedavým prúdom (AC) a či je zapnuté. Informácie o požiadavkách na elektrické
napätie nájdete v časti
Elektrické špecifikácie
.
•
Médiá sú správne vložené do vstupného zásobníka a nie sú zaseknuté v zariadení.
•
Všetky baliace pásky a materiály sú odstránené.
Všeobecné tipy a zdroje riešenia problémov
133
•
Zariadenie je nastavené ako aktuálna alebo predvolená tlačiareň. V systéme
Windows ju v priečinku Tlačiarne nastavte ako predvolenú. V systéme Mac OS ju
ako predvolenú nastavte v časti System Preferences (Predvoľby systému), v
položke Printers & Faxes (Tlačiarne a faxy). Bližšie informácie nájdete v
dokumentácii k počítaču.
•
Ak používate počítač so systémom Windows, nie je vybraná položka Tlač s pauzou.
•
Pri vykonávaní úlohy nie je spustených priveľa programov. Pred ďalším pokusom
o vykonanie úlohy zavrite nepoužívané programy alebo reštartujte počítač.
Témy súvisiace s riešením problémov
•
Riešenie problémov s tlačou
•
Nízka kvalita tlače a iné ako očakávané výtlačky
•
Vyriešte problémy s podávaním papiera
•
Riešenie problémov s kopírovaním
•
Riešenie problémov so skenovaním
•
Riešenie problémov s faxovaním
•
Riešenie problémov s inštaláciou