Содержание
1 Приготовление к работе
Поиск ресурсов для данного изделия ...................................................................................8
Назначение составных частей устройства ...........................................................................9
Вид спереди ....................................................................................................................10
Зона размещения расходных материалов для печати ................................................10
Вид сзади .........................................................................................................................11
Расположенные на панели управления кнопки и индикаторы ....................................11
Расположенные на панели управления кнопки и индикаторы ....................................13
Информация о подсоединениях ....................................................................................14
2 Использование устройства
Использование меню панели управления ..........................................................................16
Типы сообщений панели управления ..................................................................................16
Сообщения о состоянии .................................................................................................17
Предупреждающие сообщения ...................................................................................... 17
Сообщения об ошибках ..................................................................................................17
Сообщения о критических ошибках ...............................................................................17
Изменение параметров аппарата ........................................................................................17
Использование Центра решений HP (Windows) .................................................................18
Использование программного обеспечения HP для обработки фотографий и
изображений .........................................................................................................................19
Загрузка оригиналов .............................................................................................................20
Размещение оригинала на стекле экспонирования сканера .......................................20
Загрузка ориганала в устройство автоматической подачи документов (АПД) ...........21
Выбор носителей печати ......................................................................................................22
Советы по выбору и использованию носителей печати ..............................................22
Сведения о технических характеристиках поддерживаемых носителей ....................24
Сведения о поддерживаемых форматах ................................................................24
Сведения о поддерживаемых типах и плотности носителей ................................26
Выставление минимальных полей ................................................................................27
Загрузка носителей ...............................................................................................................28
Печать на специальных носителях и носителях нестандартных форматов ....................29
Печать без рамки ..................................................................................................................30
Настройка номеров быстрого набора .................................................................................31
Настройка отдельных номеров или групп быстрого набора номеров факса .............31
Настройка номеров быстрого набора ......................................................................32
Настройка группы номеров быстрого набора .........................................................32
Печать и просмотр списка номеров быстрого набора .................................................33
Просмотр списка номеров быстрого набора ...........................................................33
1
3 Печать
Изменение настроек печати .................................................................................................34
Изменение настроек текущих заданий из приложения (Windows) ..............................34
Изменение настроек по умолчанию всех будущих заданий (Windows) ......................34
Изменение настроек (Mac OS) .......................................................................................35
Отмена задания печати ........................................................................................................35
4 Копирование
Выполнение копий с использованием панели управления ...............................................36
Изменение параметров копирования ..................................................................................37
Установка количества копий ................................................................................................37
Установка размера бумаги для копирования ...................................................................... 38
Установка типа бумаги для копирования ............................................................................38
Изменение скорости или качества копирования ................................................................40
Изменение размеров изображения оригинала для его размещения на бумаге
формата letter или A4 ...........................................................................................................41
Копирование документа формата legal на бумагу формата letter ..................................... 42
Настройка яркости распечатываемых копий ......................................................................42
Повышение качества нечетких участков копии ..................................................................43
Улучшение качества светлых областей копии ...................................................................44
Отмена операции копирования ............................................................................................ 44
5 Сканирование
Сканирование оригинала .....................................................................................................45
Отсканировать оригинал (прямое подключение) .........................................................46
Сканирование из TWAIN-совместимой или WIA-совместимой программы ......................46
Сканирование из TWAIN-совместимой программы ......................................................47
Сканирование из WIA-совместимой программы ..........................................................47
Редактирование отсканированного изображения оригинала ............................................47
Редактирование отсканированной фотографии или графики .....................................47
Редактирование изображения отсканированного документа с помощью
программы оптического распознавания символов (OCR) ...........................................48
Изменение параметров сканирования ................................................................................48
Отмена задания на выполнение сканирования ..................................................................48
6 Факс
Передача факса ....................................................................................................................49
Передача обычного факса .............................................................................................50
Отправка факса вручную с телефона ...........................................................................50
Передача факса с помощью контролируемого набора ................................................52
Отправка факса из памяти .............................................................................................53
Отправка факса по расписанию ..................................................................................... 53
Отправка факса нескольким получателям ....................................................................54
Отправление факса нескольким получателям с помощью панели
управления ................................................................................................................55
Передача по факсу цветного оригинала или фотографии ..........................................55
Изменение разрешения и параметра Светлее/Темнее для факсов ..........................56
Изменение разрешения факса ................................................................................56
Изменение настройки Светлее/Темнее .................................................................57
Установка новых параметров по умолчанию ..........................................................58
Передача факса в режиме коррекции ошибок ..............................................................58
2
Прием факса .........................................................................................................................59
Прием факса вручную ....................................................................................................59
Настройка факса в резервном режиме .........................................................................60
Повторная печать принятых факсов из памяти ............................................................61
Запрос для получения факса .........................................................................................62
Переадресация факсов на другой номер ......................................................................62
Установка формата бумаги для принимаемых факсов ................................................63
Задание автоматического уменьшения для входящих факсов ...................................64
Блокировка нежелательных номеров факсов ..............................................................64
Добавьте номера в список нежелательных номеров факса. .................................65
Удаление номеров из списка нежелательных номеров факса ..............................65
Прием факсов на компьютер .........................................................................................66
Активируйте программу "Факс на ПК" ......................................................................66
Изменение параметров функции "Факс на ПК" .......................................................67
Изменение параметров аппарата ........................................................................................68
Задание заголовка факса ...............................................................................................68
Настройка режима ответа (автоответчика) ...................................................................68
Настройка количества звонков до ответа .....................................................................69
Изменение мелодии ответного звонка в качестве условного звонка ..........................69
Установка режима исправления ошибок .......................................................................70
Установка режима набора номера ................................................................................70
Настройка режимов дозвона ..........................................................................................71
Установка скорости передачи факса .............................................................................71
Передача факсов по Интернету ..........................................................................................72
Настройка проверки аппарата .............................................................................................73
Использование отчетов ........................................................................................................73
Печать отчетов подтверждения для факсов .................................................................74
Печать отчетов об ошибках факса ................................................................................75
Печать и просмотр журнала факса ...............................................................................75
Отмена факса .......................................................................................................................76
7 Настройка и управление
Управление аппаратом ........................................................................................................77
Контроль состояния аппарата ........................................................................................ 78
Администрирование принтера .......................................................................................78
Использование средств управления аппаратом ................................................................79
Панель инструментов (Windows) ...................................................................................79
Открытие панели инструментов ..............................................................................79
Вкладки панели инструментов .................................................................................80
Встроенный веб-сервер (только для HP Officejet J4680 only) ......................................81
Открытие встроенного веб-сервера ........................................................................81
Встроенный web-сервер ...........................................................................................82
Утилита HP Printer Utility (ОС Mac) ................................................................................82
Запустите программу HP Printer Utility .....................................................................82
Панели утилиты HP Printer Utility .............................................................................83
Сведения отчета о самопроверке .......................................................................................83
Содержание
3
Настройка устройства для работы с факсами ....................................................................84
Настройка факса (параллельные телефонные системы) ............................................85
Выбор варианта настройки факса, подходящего для дома или офиса ................86
Выбор варианта настройки факса ...........................................................................88
Вариант A: Выделенная линия передачи факсов (голосовые вызовы не
принимаются) ............................................................................................................90
Вариант B: Настройка аппарата с помощью DSL ...................................................91
Вариант C: Установка аппарата при использовании мини-АТС (системы
PBX) или линии ISDN ................................................................................................92
Вариант D: Использование одной линии для факса и службы
отличительного звонка .............................................................................................92
Вариант E: Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов .......................94
Вариант F: Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с
голосовой почтой ......................................................................................................95
Вариант G: Общая линия передач с факсом с компьютерным модемом
(голосовые вызовы не принимаются) ......................................................................96
Вариант H: Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с
компьютерным модемом ..........................................................................................99
Вариант I: Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с
автоответчиком .......................................................................................................103
Вариант J: Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с
компьютерным модемом и автоответчиком ..........................................................105
Вариант K: Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с
компьютерным модемом и службой голосовой почты .........................................110
Настройка факса в последовательной системе .........................................................112
Конфигурирование устройства (Windows) ........................................................................113
Устанавливайте программное обеспечение до подключения аппарата
(рекомендуется) ............................................................................................................113
Подключайте аппарат до установки программного обеспечения .............................114
Совместное использование устройства по локальной сети с разделением
пропускной способности ...............................................................................................114
Конфигурирование устройства (ОС Mac) ..........................................................................115
Установка программного обеспечения ........................................................................115
Совместное использование аппарата по локальной сети с разделением
пропускной способности ...............................................................................................116
Настройка аппарата для беспроводной связи (только для HP Officejet J4680) .............117
Сведения о параметрах беспроводной сети 802.11 ................................................... 118
Настройка беспроводного соединения с помощью программы Установка
беспроводных устройств на панели управления ........................................................120
Установка беспроводной связи с помощью установочной программы (Windows) ...120
Настройка аппарата для беспроводной сети (ОС Mac) .............................................121
Отключение беспроводной связи ................................................................................122
Для печати страницы отчета проверки беспроводной связи .....................................122
Сброс настроек беспроводной сети ............................................................................122
Советы по снижению помех в беспроводной сети .....................................................122
Инструкции по обеспечению защиты беспроводной сети .........................................123
Установка аппаратного адреса в точке беспроводного доступа WAP ................123
Другие инструкции ..................................................................................................123
Удаление и повторная установка программного обеспечения ........................................ 124
4
8 Обслуживание и устранение неисправностей
Использование картриджей ...............................................................................................127
Подходящие картриджи ................................................................................................127
Обращение с чернильными картриджами ..................................................................128
Замена чернильных картриджей .................................................................................128
Юстировка чернильных картриджей ...........................................................................132
Чистка чернильных картриджей ................................................................................... 134
Чистка контактов чернильного картриджа ..................................................................135
Чистка области вокруг сопел .......................................................................................137
Хранение расходных материалов ...............................................................................139
Очистка аппарата ...............................................................................................................140
Очистка стекла сканера ................................................................................................141
Очистка наружной поверхности ...................................................................................141
Очистка устройства автоматической подачи документов .......................................... 141
Общие советы и ресурсы для устранения неисправностей ............................................144
Разрешение проблем, возникающих при печати .............................................................. 145
Аппарат неожиданно выключается .............................................................................145
На панели управления принтером появляется сообщение об ошибке ....................146
Аппарат не отвечает (ничего не печатается) ..............................................................146
Аппарат печатает медленно ........................................................................................147
Печать пустых страниц или наличие пропусков печати .............................................147
Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или печатаются неправильно ...147
Неправильное размещение текста или графики ........................................................148
Аппарат печатает половину страницы, после чего выталкивает бумагу ..................149
Низкое качество печати и распечатка лишних элементов ............................................... 149
Общие проблемы низкого качества печати ................................................................149
Распечатка посторонних символов .............................................................................150
Расплывание чернил ....................................................................................................151
Чернила не полностью заполняют текст или графику ...............................................151
Блеклая или матовая печать .......................................................................................152
Черно-белая печать вместо цветной ........................................................................... 152
Неправильная передача цветов при печати ...............................................................153
Печать в блеклых цветах .............................................................................................153
Нечеткое чередование цветов .....................................................................................153
Отсутствие линий или точек в тексте или графике ....................................................154
Устранение неисправностей, связанных с подачей бумаги ............................................154
Устранение неисправностей, связанных с копированием ...............................................156
Копии не распечатаны ..................................................................................................156
Печать пустых страниц .................................................................................................156
Документы отсутствуют или бледная печать .............................................................. 157
Уменьшенные размеры ................................................................................................157
Низкое качество копирования ......................................................................................157
Значительные дефекты при копировании ................................................................... 158
Аппарат печатает половину страницы, после чего выталкивает бумагу ..................159
Сообщения об ошибках ................................................................................................159
Несоответствие бумаги ................................................................................................159
Содержание
5
Устранение неисправностей, связанных со сканированием ...........................................159
Сканнер не реагирует ...................................................................................................160
Очень низкая скорость сканирования .........................................................................160
Пропуски фрагментов документа или текста при сканировании ...............................161
Текст не удается отредактировать ..............................................................................161
Сообщения об ошибках ................................................................................................162
Низкое качество сканированного изображения ..........................................................162
Значительные дефекты при сканировании .................................................................163
Устранение неисправностей, связанных с факсом ..........................................................164
Не удалось выполнить проверку факса ......................................................................165
Устранение неисправностей, связанных с беспроводной связью (только для HP
Officejet J4680) ....................................................................................................................181
Устранение неисправностей, связанных с установкой ....................................................182
Рекомендации по установке оборудования ................................................................183
Рекомендации по установке программного обеспечения ..........................................184
Устранение замятий ...........................................................................................................185
Устраните замятия бумаги ...........................................................................................185
Предотвращение замятий ............................................................................................187
А Расходные материалы и принадлежности компании HP
Заказ расходных материалов через Интернет .................................................................188
Расходные материалы .......................................................................................................188
HP носитель ..................................................................................................................188
Б Поддержка и гарантия
Ограниченная гарантия фирмы Hewlett-Packard ..............................................................190
Электронные средства поддержки ....................................................................................191
Получение поддержки компании HP по телефону ...........................................................191
Действия перед телефонным звонком в HP ...............................................................191
Получение поддержки ..................................................................................................192
Поддержка HP по телефону .........................................................................................192
Период поддержки по телефону ............................................................................192
Номера телефонов поддержки ..............................................................................192
Обращение по телефону ........................................................................................192
По истечении периода поддержки по телефону ...................................................193
Дополнительные гарантийные условия ......................................................................193
HP Quick Exchange Service (в Японии) ........................................................................193
Обратитесь в службу поддержки НР в Корее .............................................................194
Подготовка аппарата к транспортировке ..........................................................................194
Извлечение чернильных картриджей из аппарата перед транспортировкой ...........194
Упаковка аппарата ..............................................................................................................196
В Технические характеристики аппарата
Габариты и масса ...............................................................................................................197
Функции и производительность изделия ..........................................................................197
Технические характеристики процессора и памяти .........................................................198
Требования к системе ........................................................................................................198
Спецификации сетевых протоколов ..................................................................................199
Технические характеристики встроенного Web-сервера .................................................200
Характеристики печати .......................................................................................................200
Характеристики копирования .............................................................................................200
6
Характеристики факса ........................................................................................................200
Характеристики сканирования ...........................................................................................201
Внешние условия ................................................................................................................201
Электрические характеристики ..........................................................................................201
Характеристики акустической эмисии (печать в режиме черновика, уровни шумов
согласно стандарту ISO 7779) ...........................................................................................202
Г Регуляторная информация
Заявление FCC ...................................................................................................................204
Предупреждение пользователям в Корее ........................................................................204
Заявление о соответствии VCCI (Класс B) для пользователей в Японии ......................205
Предупреждение пользователям в Японии о шнуре питания .........................................205
RoHS notices (China only) ...................................................................................................205
Заключение по уровню шума для Германии ..................................................................... 205
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements ....................................... 206
Примечание для пользователей телефонной сети Канады ............................................207
Примечания для пользователей в европейской экономической зоне ............................208
Notice to users of the German telephone network ................................................................208
Australia wired fax statement ................................................................................................208
Регуляторная информация для изделий с беспроводным подключением ....................209
Exposure to radio frequency radiation ............................................................................209
Notice to users in Brazil ..................................................................................................209
Notice to users in Canada ..............................................................................................209
Notice to users in Taiwan ...............................................................................................210
European Union regulatory notice ..................................................................................211
Warning for Australia and New Zealand with phone handset ...............................................211
Регуляторный номер модели .............................................................................................212
Declaration of conformity ......................................................................................................212
J4500 ..............................................................................................................................213
J4660 ..............................................................................................................................214
J4680 ..............................................................................................................................215
Программа Energy Star® ....................................................................................................216
Указатель..................................................................................................................................217
Содержание
7
1