Электронные средства поддержки
Информация о технической поддержке и условиях гарантии приведена на Web-сайте
компании HP по адресу
www.hp.com/support
. При появлении запроса выберите страну/
регион и нажмите Связь с HP для получения информации по обращению в службу
технической поддержки.
На этом Web-сайте также предлагается техническая поддержка, драйверы, расходные
материалы, информация по оформлению заказа, а также другие возможности:
•
получение доступа к страницам интерактивной поддержки;
•
передача сообщения электронной почты в HP для получения ответов на свои вопросы;
•
обращение к техническому специалисту HP в интерактивном чате;
•
проверка наличия обновлений программного обеспечения.
Техническую поддержку также можно получить при помощи набора инструментов
(Windows) или HP Printer Utility (Утилиты принтера HP) (Mac OS), которые предоставят
простые пошаговые инструкции, позволяющие устранить неполадки общего характера.
Дополнительную информацию см. в разделе
Панель инструментов (Windows)
(Настройка
аппарата для беспроводной сети) или
Утилита HP Printer Utility (ОС Mac)
(Настройка
беспроводного соединения с помощью программы для установки (Windows)).
Варианты поддержки и их доступность определяются изделием, страной/регионом и языком.