HP Officejet J4540 - Рекомендации по установке программного обеспечения

background image

Рекомендации по установке программного обеспечения

Проверьте предварительные условия установки

Используйте только тот компакт-диск Starter CD, на котором содержится
надлежащее установочное программное обеспечение для вашей
операционной системы.

Перед установкой программного обеспечения убедитесь, что все другие
программы закрыты.

Если компьютер не может распознать введенный вами путь к компакт-диску,
проверьте, правильно ли вы указали букву, соответствующую устройству
чтения компакт-дисков.

Если компьютер не может произвести чтение с компакт-диска Starter CD,
вставленного в устройство чтения компакт-дисков, проверьте компакт-диск на
наличие повреждений. Драйвер устройства можно загрузить с веб-сайта HP
(

www.hp.com/support

).

Выполните следующие действия

Убедитесь, что компьютер соответствует системным требованиям.

Перед установкой программного обеспечения на компьютер с Windows
закройте все остальные программы.

Если компьютер не может распознать введенный вами путь к компакт-диску,
проверьте, правильно ли вы указали букву, соответствующую устройству
чтения компакт-дисков.

Если компьютер не распознает Starter CD в CD-дисководе, проверьте, не
поврежден ли CD-диск. Драйвер устройства можно загрузить с веб-сайта HP
(

www.hp.com/support

).

Проверьте в диспетчере устройств Windows, чтобы драйверы USB не былы
отключены.

Если компьютер под управлением Windows не может обнаружить устройство,
запустите программу удаления (util\ccc\uninstall.bat на компакт-диске Starter
CD) для полного удаления драйвера устройства. Перезагрузите компьютер и
повторно установите драйвер устройства.

Проверьте компьютерную систему

Убедитесь, что компьютер работает под управлением одной из
поддерживаемых операционных систем.

Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным
требованиям.

Глава 8

184

Обслуживание и устранение неисправностей