Ambalaţi dispozitivul
După ce aţi pregătit pentru expediere dispozitivul, efectuaţi paşii următori.
Pentru a ambala dispozitivul
1. Dacă este posibil, ambalaţi pentru expediere dispozitivul folosind materialele originale de
ambalare sau folosiţi materiale de ambalare aferente dispozitivului de înlocuire.
Dacă nu mai aveţi ambalajul original, folosiţi alte materiale adecvate pentru ambalare.
Deteriorările la expediere provocate de ambalarea incorectă şi/sau transportul incorect nu
sunt acoperite de garanţie.
2. Amplasaţi pe exteriorul cutiei eticheta de expediere pentru retur.
3. În cutie trebuie să se mai afle următoarele articole:
•
O descriere completă a simptomelor, adresată personalului de service (mostrele de
probleme privind calitatea imprimării sunt de ajutor).
•
O copie a facturii de vânzare sau altă dovadă a cumpărării care să precizeze perioada
de garanţie.
•
Numele, adresa şi numărul de telefon la care puteţi fi contactat pe timpul zilei.
Anexa B
182
Asistenţă şi garanţie
C