HP Officejet J4540 - Aparecem mensagens de erro

background image

Aparecem mensagens de erro

"Não é possível ativar a fonte TWAIN" ou "Ocorreu um erro ao obter a imagem"

Se você estiver obtendo uma imagem de outro dispositivo, como uma câmera
digital ou outro scanner, verifique se o outro dispositivo é compatível com TWAIN.
Dispositivos não compatíveis com TWAIN não funcionam com o software do
dispositivo.

Verifique se o cabo do dispositivo USB está conectado à porta correta na parte
posterior do computador.

Verifique se a fonte TWAIN correta está selecionada. No software, verifique a
fonte TWAIN, escolhendo Selecionar scanner no menu Arquivo.