Caso J: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador e
secretária eletrônica
Se você recebe chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone e também
tem um modem para computador e uma secretária eletrônica conectados nessa linha
telefônica, configure o dispositivo HP conforme descrito nesta seção.
Nota Como o seu modem de discagem do computador compartilha a linha
telefônica com o dispositivo HP, não será possível usar ambos simultaneamente.
Por exemplo, você não pode usar o dispositivo HP para enviar e receber faxes
quando estiver utilizando o modem de discagem do computador para enviar e-
mails ou acessar a Internet.
•
Linha compartilhada de voz/fax com modem dial-up do computador e secretária
eletrônica
•
Linha compartilhada de voz/fax com modem DSL/ADSL de computador e
secretária eletrônica
Linha compartilhada de voz/fax com modem dial-up do computador e secretária
eletrônica
Há duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo HP com o seu computador de
acordo com o número de portas telefônicas que ele possui. Antes de começar,
verifique se o computador tem uma ou duas portas telefônicas.
•
Caso seu computador tenha somente uma porta, será preciso adquirir um divisor
paralelo, como mostrado a seguir. (Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na
parte da frente e duas na parte de trás. Não use um divisor telefônico de duas
Configuração do dispositivo para envio e recebimento de fax
99
linhas, um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ-11 na
parte da frente e um plugue na parte de trás.)
Figura 7-10 Exemplo de um divisor paralelo
•
Se o computador tiver uma porta telefônica, configure o dispositivo HP como
descrito a seguir.
Figura 7-11 Vista traseira do dispositivo
1
Tomada de telefone
2
Cabo telefônico conectado ao divisor paralelo
3
Divisor paralelo
4
Telefone (opcional)
5
Secretária eletrônica
6
Computador com modem
7
Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectar à
porta "1-LINE"
Para configurar o dispositivo na mesma linha telefônica como um computador
com uma porta telefônica
1. Remova o plugue branco da porta 2-EXT na parte traseira do dispositivo HP.
2. Localize o cabo telefônico que conecta a parte traseira do computador (o modem
do computador) a uma tomada telefônica. Desconecte o cabo da tomada de
telefone e conecte-o à porta identificada como 2-EXT na parte traseira do
dispositivo.
Capítulo 7
100
Configuração e gerenciamento
3. Desconecte a secretária eletrônica do plugue do telefone e conecte-a à porta
identificada como 2-EXT na parte traseira do.
Nota Se você não conectar sua secretária eletrônica diretamente ao
dispositivo, os tons de fax da máquina de fax remetente podem ser gravados
na sua secretária eletrônica e talvez não seja possível receber faxes com o
seu equipamento.
4. Usando o cabo telefônico fornecido na caixa do dispositivo HP, conecte uma
extremidade à tomada telefônica na parede e a outra à porta 1-LINE na parte
traseira do dispositivo.
Nota Se você não utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de
telefone ao dispositivo, talvez não seja possível enviar ou receber fax
corretamente. Esse cabo telefônico especial é diferente dos demais que você
possa ter em sua casa ou escritório.
5. (Opcional) Se a secretária eletrônica não tiver um telefone embutido, você poderá
conectar um telefone à parte traseira da secretária na porta "OUT" (saída).
Nota Se a secretária eletrônica não permitir a conexão de um telefone
externo, você pode adquirir e utilizar um divisor paralelo (também conhecido
como acoplador) para conectar tanto a secretária eletrônica como o telefone
ao dispositivo. Você pode utilizar cabos telefônicos padrão para essas
conexões.
6. Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador
automaticamente, desative essa configuração.
Nota Se você não desativar a configuração de recebimento automático de
fax no software do modem, o dispositivo não poderá receber fax.
7. Ative a configuração de Resposta automática.
8. Configure a secretária eletrônica para atender após poucos toques.
9. Altere a configuração de Toques para atender no dispositivo HP para o número
máximo de toques aceito pelo dispositivo. (Esse número varia conforme o país/
região.)
10. Execute um teste de fax.
Nota Se você está utilizando um computador com duas portas de telefone,
não é necessário um divisor paralelo. Conecte a secretária eletrônica na porta
"OUT" na parte traseira do computador.
Quando o telefone toca, a secretária eletrônica atende após o número de toques
definidp e executa a mensagem gravada. O dispositivo monitora a chamada nesse
momento, "ouvindo" se há sinais de fax. Se forem detectados sinais de recebimento
de fax, o dispositivo emitirá sinais de recepção de fax e receberá o fax; se não houver
sinais de fax, ele deixará de monitorar a linha e a secretária eletrônica poderá
registrar uma mensagem de voz.
Configuração do dispositivo para envio e recebimento de fax
101
Linha compartilhada de voz/fax com modem DSL/ADSL de computador e
secretária eletrônica
1
Tomada de telefone
2
Divisor paralelo
3
Filtro DSL/ADSL
4
Cabo de telefone fornecido com o dispositivo conectado à porta 1-
LINE na parte traseira do dispositivo
5
Modem DSL/ADSL
6
Computador
7
Secretária eletrônica
8
Telefone (opcional)
Nota Será necessário adquirir um divisor paralelo. Um divisor paralelo tem uma
porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás. Não use um divisor
telefônico de duas linhas, um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha
duas portas RJ-11 na parte da frente e um plugue na parte de trás.
Capítulo 7
102
Configuração e gerenciamento
Para configurar o dispositivo com um modem DSL/ADSL de computador
1. Obtenha um filtro DSL/ADSL com o seu provedor de DSL/ADSL.
Nota Telefones em outras partes da casa/escritório que compartilham o
mesmo número de telefone com o serviço DSL/ADSL deverão ser conectados
a filtros DSL/ADSL adicionais, caso contrário haverá ruído nas chamadas de
voz.
2. Utilizando o cabo telefônico que acompanha o dispositivo, conecte uma
extremidade ao filtro DSL/ADSL e a outra à porta identificada como 1-LINE na
parte posterior do dispositivo.
Nota Se você não utilizar o cabo fornecido para conectar o filtro DSL/ADSL
ao dispositivo, talvez não seja possível enviar ou receber fax corretamente.
Esse cabo telefônico especial é diferente dos demais que você possa ter em
sua casa ou escritório.
3. Conecte o filtro DSL/ADSL ao divisor paralelo.
4. Desconecte a secretária eletrônica do plugue do telefone e conecte-a à porta
identificada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo.
Nota Se você não conectar a secretária eletrônica diretamente ao dispositivo,
os sinais de fax do aparelho de fax do remetente poderão ser gravados na
secretária eletrônica e provavelmente você não receberá fax no dispositivo.
5. Conecte o modem DSL ao divisor paralelo.
6. Conecte o divisor paralelo à tomada.
7. Configure a secretária eletrônica para atender após poucos toques.
8. Altere a configuração Toques para atender no dispositivo para o número máximo
de toques suportado.
Nota o número máximo de toques varia conforme o país/região.
9. Execute um teste de fax.
Quando o telefone tocar, a secretária eletrônica atenderá após o número de toques
definido, e reproduzirá sua saudação gravada. O dispositivo monitora a chamada
nesse momento, "ouvindo" se há sinais de fax. Se forem detectados sinais de
recebimento de fax, o dispositivo emitirá sinais de recepção de fax e receberá o fax;
se não houver sinais de fax, ele deixará de monitorar a linha e a secretária eletrônica
poderá registrar uma mensagem de voz.
Se você utiliza a linha telefônica para chamada de voz, fax e tem um modem DSL de
computador, siga estas instruções para configurar o fax.