Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne
Rozpoczynając diagnozowanie problemu z drukowaniem, sprawdź poniższe informacje.
•
W przypadku zacięcia się papieru zobacz
Usuwanie zacięć papieru
.
•
W razie problemów z podawaniem papieru, takich jak przekrzywianie papieru czy
pobieranie kilku arkuszy naraz, zobacz
Rozwiązywanie problemów z podawaniem
papieru
.
•
Kontrolka zasilania świeci się i nie mruga. Po włączeniu urządzenia po raz
pierwszy od zainstalowania wkładów atramentowych inicjacja zajmuje około 12
minut.
•
Kabel zasilający i pozostałe kable są sprawne i poprawnie połączone
z urządzeniem. Upewnij się, że urządzenie jest stabilnie podłączone do
sprawnego gniazdka prądu zmiennego (AC) i włączone. Aby dowiedzieć się, jakie
wymagania są stawiane zasilaniu, zobacz
Specyfikacje elektryczne
.
•
Materiały do druku są prawidłowo załadowane do podajnika wejściowego i nie
zacięły się w urządzeniu.
Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne
141
•
Wszystkie taśmy i materiały pakunkowe zostały usunięte.
•
Urządzenie jest ustawione jako bieżąca lub domyślna drukarka. W systemie
Windows ustaw urządzenie jako domyślne w folderze „Drukarki”. W systemie Mac
OS ustaw urządzenie jako domyślne w obszarze Printers & Faxes (Drukarki
i faksy) opcji System Preferences (Preferencje systemowe). Więcej informacji
można znaleźć w dokumentacji komputera.
•
Jeśli korzystasz z komputera z systemem Windows, nie jest wybrana opcja
Wstrzymaj drukowanie.
•
Wykonując zadanie drukowania, nie masz uruchomionych zbyt wielu programów.
Przed ponowną próbą wykonania zadania zamknij nieużywane programy lub
uruchom ponownie komputer.
Tematy dotyczące rozwiązywania problemów
•
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem
•
Słaba jakość druku i nieoczekiwane wydruki
•
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru
•
Rozwiązywanie problemów z kopiowaniem
•
Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem
•
Rozwiązywanie problemów z faksowaniem
•
Rozwiązywanie problemów z instalacją