Tips og ressurser for generell problemløsing
Prøv dette når du begynner med å løse et utskriftsproblem.
•
Ved fastkjørt papir ser du
Fjerne fastkjørt papir
.
•
Hvis det oppstår problemer med papirmating, for eksempel at papiret forskyver seg
eller ikke plukkes opp som det skal, ser du
Løse papirmatingsproblemer
.
•
Av/på-lampen er på og blinker ikke. Når enheten slås på for første gang, tar det
omtrent 12 minutter å initialisere den etter at blekkpatronene er installert.
•
Strømledningen og andre ledninger fungerer og er festet ordentlig til enheten.
Kontroller at enheten er riktig koblet til en fungerende stikkontakt, og at den er slått
på. Du finner spenningskravene under
Elektriske spesifikasjoner
.
•
Utskriftsmaterialet er lagt riktig på plass i innskuffen, og det har ikke kjørt seg fast i
enheten.
•
Alle innpakningsteiper og all emballasje er fjernet.
•
Enheten er angitt som gjeldende eller standard skriver. I Windows angir du den
som standard i Skrivere-mappen. I Mac OS angir du den som standard i
inndelingen Utskrift og faks i Systeminnstillinger. Se i dokumentasjonen for
datamaskinen for mer informasjon.
Kapittel 8
126
Vedlikehold og feilsøking
•
Stans utskrift midlertidig er deaktivert hvis du bruker en datamaskin som kjører
Windows.
•
Du kjører ikke for mange programmer når du utfører en oppgave. Lukk
programmer som du ikke bruker, eller start datamaskinen på nytt før du forsøker
oppgaven en gang til.
Problemløsingsemner
•
Løse utskriftsproblemer
•
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter
•
Løse papirmatingsproblemer
•
Løse kopieringsproblemer
•
Løse skanneproblemer
•
Løse fakseproblemer
•
Problemløsing ved installasjonsproblemer