HP Officejet J4540 - Forslag for installasjon av programvare

background image

Forslag for installasjon av programvare

Bekreft forutsetninger for installering

Pass på at du bruker oppstarts-CD-en som inneholder korrekt
programvareinstallsjon for operativsystemet.

Alle programmer må være lukket før du installerer programvare.

Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner banen du har angitt til CD-ROM-stasjonen,
må du kontrollere om du har angitt riktig stasjonsbokstav.

Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner oppstarts-CD-en i CD-ROM-stasjonen,
kontrollerer du om CD-ROM-en er skadet. Du kan laste med enhetsdriveren fra
HPs webområde (

www.hp.com/support

).

Sjekk eller utfør følgende

Kontroller at datamaskinen oppfyller systemkravene.

Før du installerer programvare på en Windows-datamaskin, må du passe på at alle
programmer er lukket.

Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner banen du har angitt til CD-ROM-stasjonen,
må du kontrollere om du har angitt riktig stasjonsbokstav.

Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner oppstarts-CD-en i CD-ROM-stasjonen,
kontrollerer du om CD-ROM-en er skadet. Du kan laste med enhetsdriveren fra
HPs webområde (

www.hp.com/support

).

Problemløsing ved installasjonsproblemer

159

background image

I enhetsbehandling i Windows kontrollerer du om USB-driverne er deaktivert.

Hvis du bruker Windows og datamaskinen ikke kan registrere enheten, kjører du
avinstalleringsverktøyet (util\ccc\uninstall.bat på oppstarts-CD-en) for å utføre en
ren avinstallering av enhetsdriveren. Start datamaskinen på nytt, og installer
enhetsdriveren på nytt.

Kontroller datamaskinsystemet

Kontroller at datamaskinen kjøres på et av de støttede operativsystemene.

Kontroller at datamaskinen oppfyller minimumssystemkravene.