Det er feil ved skanningen
•
Blanke sider
Kontroller at originaldokumentet ligger riktig Plasser originaldokumentet med
tekstsiden ned på skanneren med øverste venstre hjørne av dokumentet i
nederste høyre hjørne på skannerglasset.
•
For lyst eller mørkt
◦
Prøv å endre innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for
oppløsning og farge.
◦
Originalbildet kan være svært lyst eller mørkt eller skrevet ut på farget papir.
•
Uønskede linjer
Det kan være blekk, lim, korrekturlakk eller uønskede væsker på skannerglasset.
Prøv å rengjøre skannerglasset. Se under
Rengjøre enheten
for mer informasjon.
•
Svarte flekker eller striper
◦
Det kan være blekk, lim, korrekturlakk eller uønskede væsker på
skannerglasset, skannerglasset kan være skittent eller oppskrapet, eller
dokumentstøtten på skannerlokket kan være skitten. Prøv å rengjøre
skannerglasset og dokumentstøtten. Se under
Rengjøre enheten
for mer
informasjon. Hvis rengjøring ikke løser problemet, kan det hende at du må
skifte ut skannerglasset eller dokumentstøtten på skannerlokket.
◦
Defektene kan være på originalen og ikke et resultat av skanneprosessen.
•
Utydelig tekst
Prøv å endre innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for
oppløsning og farge.
•
Størrelsen er redusert
Innstillingene i HP-programvaren kan være innstilt på å forminske det skannede
bildet. Se Hjelp for produktprogramvaren hvis du vil vite mer om hvordan du endrer
innstillingene.