Er verschijnen defecten in de scans
•
Blanco pagina's
Zorg ervoor dat het origineel goed is geplaatst. Plaats het originele document met
de voorkant naar beneden op de flatbedscanner en met de linkerbovenhoek van
het document in de rechterbenedenhoek van de glasplaat van de scanner.
•
Te licht of te donker
◦
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat u de juiste instellingen
gebruikt voor resolutie en kleuren.
◦
De originele afbeelding kan zeer licht of donker zijn, of kan op gekleurd papier
gedrukt zijn.
•
Ongewenste lijnen
Er zit mogelijk inkt, lijm of correctievloeistof op de glasplaat van de scanner.
Probeer het probleem te verhelpen door de glasplaat van de scanner te reinigen.
Zie
Het toestel reinigen
voor meer informatie.
•
Zwarte punten of vegen
◦
Er zit mogelijk inkt, lijm, correctievloeistof of een ongewenste stof op de
glasplaat van de scanner, het kan vuil of gekrast zijn of de binnenkant van de
klep kan vuil zijn. Probeer het probleem te verhelpen door de glasplaat van de
scanner en de binnenkant van het deksel te reinigen. Zie
Het toestel reinigen
voor meer informatie. Als reinigen het probleem niet oplost, is het mogelijk dat
de glasplaat van de scanner of de binnenkant van de klep moeten worden
vervangen.
◦
Mogelijk komen de defecten voor op het origineel en werden ze niet
geproduceerd door het scannen.
•
Onduidelijke tekst
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat de instellingen voor
resolutie en kleuren correct zijn.
•
Formaat is kleiner geworden
Mogelijk is de HP-software zo ingesteld dat de gescande afbeelding wordt
verkleind. Raadpleeg de Help bij de productsoftware voor meer informatie over het
wijzigen van de instellingen.