Het diagnostische zelftestrapport begrijpen
Gebruik het diagnostische zelftestrapport voor het volgende:
•
Informatie bekijken over uw apparaat en de status van de inktpatronen
•
Help bij het oplossen van problemen
Het diagnostische zelftestrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen.
Het diagnostische zelftestrapport begrijpen
77
Als u HP wilt bellen, is het vaak handig om eerst het zelftestrapport af te drukken.
1. Printerinformatie: Geeft informatie over het apparaat (zoals productnaam,
modelnummer, serienummer en versie van de firmware) en het aantal pagina's dat
vanuit de lades en accessoires wordt afgedrukt.
2. Sproeiertestpatroon: Ontbrekende lijnen geven problemen met de inktpatronen
aan. Reinig of vervang de patronen.
3. Gekleurde balken en vakken: Ongelijkmatige, vervaagde of vage gekleurde
balken of vakken geven aan dat de inkt bijna op is. Controleer de inktniveaus.
4. Gebeurtenissen: Toont recente gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden.
Het diagnostische zelftestrapport afdrukken
•
Bedieningspaneel van het apparaat: Druk op Installatie, selecteer Rapport
afdrukken, Zelftest en druk dan op OK.
•
HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Apparaatgegevens in het
deelvenster Informatie en ondersteuning en klik vervolgens op
Configuratiepagina afdrukken.