HP Officejet J4540 - Het diagnostische zelftestrapport begrijpen

background image

Het diagnostische zelftestrapport begrijpen

Gebruik het diagnostische zelftestrapport voor het volgende:

Informatie bekijken over uw apparaat en de status van de inktpatronen

Help bij het oplossen van problemen

Het diagnostische zelftestrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen.

Het diagnostische zelftestrapport begrijpen

77

background image

Als u HP wilt bellen, is het vaak handig om eerst het zelftestrapport af te drukken.

1. Printerinformatie: Geeft informatie over het apparaat (zoals productnaam,

modelnummer, serienummer en versie van de firmware) en het aantal pagina's dat
vanuit de lades en accessoires wordt afgedrukt.

2. Sproeiertestpatroon: Ontbrekende lijnen geven problemen met de inktpatronen

aan. Reinig of vervang de patronen.

3. Gekleurde balken en vakken: Ongelijkmatige, vervaagde of vage gekleurde

balken of vakken geven aan dat de inkt bijna op is. Controleer de inktniveaus.

4. Gebeurtenissen: Toont recente gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden.

Het diagnostische zelftestrapport afdrukken

Bedieningspaneel van het apparaat: Druk op Installatie, selecteer Rapport
afdrukken
, Zelftest en druk dan op OK.

HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Apparaatgegevens in het
deelvenster Informatie en ondersteuning en klik vervolgens op
Configuratiepagina afdrukken.