전화하기
•
전화
지원 기간 이후
전화
지원 기간
북미
, 아시아 태평양 지역, 멕시코를 포함한 라틴 아메리카 지역에서는 일 년 간의 전화
지원이
제공됩니다.
전화
지원 번호
HP는 다양한 지역에서 보증 기간에 한해 무료 전화 지원 서비스를 제공하고 있습니다.
그러나
일부 지원 번호는 무료로 제공되지 않을 수 있습니다.
최신
지원 전화 번호 목록은
www.hp.com/support
를
참조하십시오.
전화하기
컴퓨터와
HP All-in-One 앞에 앉아 HP 지원 센터로 전화하십시오. 다음 정보를 제공할
준비를
합니다.
•
모델
번호(장치 전면의 레이블에 있음)
•
일련
번호(장치 후면이나 아래쪽에 있음)
•
문제
발생 시 나타난 메시지
•
다음
질문에 답할 수 있어야 합니다.
◦
전에도
이러한 문제가 발생했습니까?
◦
다시
작성할 수 있습니까?
◦
이러한
문제가 발생한 시점에 컴퓨터에 새 하드웨어나 소프트웨어를 추가했습니
까
?
◦
이
문제 이전에 무언가 특이 사항이 발생했습니까(예: 뇌우 발생, HP All-in-One
이동
등)?
부록
B
178
지원
및 보증
전화