HP Officejet J4540 - Suggerimenti per l’installazione del software

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Suggerimenti per l'installazione del software

Verificare le operazioni preliminari dell'installazione

Assicurarsi di utilizzare il CD di avviamento contenente il software di installazione
corretto per il sistema operativo in uso.

Prima di installare il software, assicurarsi che tutti gli altri programmi siano chiusi.

Se il computer non riconosce il percorso dell'unità del CD-ROM, verificare di avere
specificato la lettera giusta relativa a tale unità.

Se il computer non riconosce il CD di avviamento nella relativa unità, controllare
che il CD di avviamento non sia danneggiato. È possibile scaricare il driver del
dispositivo dal sito Web della HP (

www.hp.com/support

).

Risoluzione dei problemi di installazione

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Eseguire un controllo oppure effettuare le operazioni riportate di seguito

Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti di sistema.

Prima di installare il software su un computer Windows, verificare che tutti gli altri
programmi siano chiusi.

Se il computer non riconosce il percorso dell'unità del CD, verificare di avere
specificato la lettera giusta relativa a tale unità.

Se il computer non riconosce il CD di avviamento nella relativa unità, controllare
che il CD non sia danneggiato. È possibile scaricare il driver del dispositivo dal sito
Web della HP (

www.hp.com/support

).

Nella Gestione periferiche di Windows, assicurarsi che i driver USB non siano stati
disattivati.

Se si utilizza con sistema operativo Windows e il computer non è in grado di
rilevare il dispositivo, eseguire l'utilità di disinstallazione (util\ccc\uninstall.bat sul
CD di avviamento) per eseguire la disinstallazione completa del driver del
dispositivo. Riavviare il computer e installare nuovamente il driver del dispositivo.

Controllare il computer

Assicurarsi che il computer in uso esegua uno dei sistemi operativi supportati.

Assicurarsi che il computer disponga almeno dei requisiti di sistema minimi richiesti.