Masalah umum kualitas hasil cetak yang buruk
Periksa kartrid tinta
Pastikan kartrid tinta yang benar telah terpasang dan memiliki tinta yang memadai.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mengelola perangkat
dan
Menangani kartrid tinta
.
HP tidak dapat menjamin kualitas kartrid tinta non-HP.
Periksa kualitas kertas
Kertas mungkin terlalu lembab atau terlalu kasar. Pastikan media memenuhi
spesifikasi HP, dan coba mencetak lagi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Memahami
spesifikasi media yang didukung
.
Periksa jenis media yang dimasukkan ke dalam perangkat
Pastikan baki mendukung jenis media yang dimasukkan. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat
Memahami spesifikasi media yang didukung
.
Periksa lokasi perangkat dan panjang kabel USB
Medan elektromagnetik tinggi (seperti yang dibangkitkan oleh kabel USB) kadang-
kadang dapat sedikit merusak hasil cetak. Jauhkan perangkat dari sumber medan
elektromagnetik tersebut. Anda juga disarankan untuk menggunakan kabel USB yang
lebih pendek dari 3 meter (9,8 kaki) untuk meminimalkan efek medan elektromagnetik.
Selaraskan kartrid tinta
Selaraskan kartrid tinta. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Menyelaraskan kartrid tinta
.
Bersihkan kartrid tinta
Kartrid tinta mungkin perlu dibersihkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Membersihkan kartrid tinta
.