Mengemas perangkat
Lakukan langkah berikut ini setelah Anda menyiapkan perangkat untuk dikirim.
Untuk mengemas perangkat
1. Jika tersedia, kemas perangkat untuk dikirim menggunakan kotak kemasan asli atau bahan
kemasan yang disertakan dengan perangkat pengganti Anda.
Apendiks B
180
Dukungan dan jaminan
Jika Anda tidak memiliki bahan kemasan asli, gunakan bahan kemasan lain yang memadai.
Kerusakan pengiriman yang disebabkan oleh kemasan dan/atau transportasi yang tidak
memadai tidak dicakup dalam jaminan.
2. Tempelkan label return shipping (pengiriman kembali) di bagian luar kotak.
3. Masukkan item berikut ke dalam kotak:
•
Penjelasan lengkap gejala kerusakan untuk petugas servis (contoh masalah kualitas
cetak akan membantu).
•
Salinan kuitansi penjualan atau bukti pembelian lain untuk menetapkan masa jaminan.
•
Nama Anda, alamat dan nomor telepon di mana Anda dapat dihubungi selama jam kerja.
Mengemas perangkat
181
C