Des messages d'erreur apparaissent
« Impossible d'activer la source TWAIN » ou « Une erreur s'est produite lors de
la capture de l'image »
◦
Si vous procédez à l'acquisition d'une image depuis un autre périphérique, comme
un appareil photo numérique ou un autre scanner, vérifiez que cet autre
périphérique est compatible avec TWAIN. Les périphériques qui ne sont pas
compatibles avec TWAIN ne fonctionnent pas avec le logiciel du périphérique.
◦
Vérifiez que vous avez branché le câble USB du périphérique sur le port qui
convient à l'arrière de l'ordinateur.
◦
Assurez-vous que la source TWAIN correcte a été sélectionnée. Dans le logiciel,
vérifiez la source TWAIN en sélectionnant Sélectionner le scanner dans le menu
Fichier.