Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit
Kokeile seuraavia, kun haluat ratkaista tulostusongelman.
•
Kohdassa
Paperitukosten poistaminen
on tietoja paperitukoksista.
•
Ohjeita paperinsyötön ongelmien korjaamiseen on kohdassa
Paperin syöttöön
liittyvien ongelmien ratkaiseminen
. Paperinsyötön ongelmia voivat olla esimerkiksi
vinoon syötetyt paperit ja paperin poimintaan liittyvät virheet.
•
Virtavalo palaa mutta ei vilku. Kun laite käynnistetään ensimmäisen kerran, sen
alustus toimintakuntoon kestää noin 12 minuuttia mustekasettien asentamisen
jälkeen.
•
Virtajohto ja muut kaapelit ovat ehjiä, ja ne on kytketty tiukasti laitteeseen.
Tarkista, että laite on kytketty tiukasti toimivaan pistorasiaan. Tarkista myös, että
laitteen virta on kytketty. Tietoja jännitevaatimuksista on kohdassa
Sähkölaitetiedot
.
•
Tulostusmateriaali on asetettu syöttölokeroon oikein, eikä laitteessa ole
paperitukosta.
•
Kaikki pakkausteipit ja -materiaalit on poistettu.
Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit
129
•
Laite on asetettu nykyiseksi tai oletuskirjoittimeksi. Valitse tulostin Windowsin
tulostimet-kansiossa oletustulostimeksi. Valitse tulostin oletustulostimeksi Mac OS -
käyttöjärjestelmän System Preferences (Järjestelmäasetukset) -ikkunan Printers &
Faxes (Tulostimet ja faksit) -osiossa. Lisätietoja on tietokoneen ohjeissa.
•
Keskeytä tulostus -vaihtoehtoa ei ole valittu, jos tietokoneessa on käytössä
Windows-käyttöjärjestelmä.
•
Ohjelmia ei ole liikaa avoinna, kun yrität suorittaa tehtävää. Sulje ohjelmat, jotka
eivät ole käytössä, tai käynnistä tietokone uudelleen, ennen kuin yrität suorittaa
tehtävää uudelleen.
Vianmääritysaiheita
•
Tulostusongelmien ratkaiseminen
•
Tulostuslaatu on heikko ja tulokset odottamattomia
•
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen
•
Kopiointiongelmien ratkaiseminen
•
Skannausongelmien ratkaiseminen
•
Faksiongelmien ratkaiseminen
•
Asennusongelmien vianmääritys