Tugiteenuste osutamise protsess
Kui teil on probleem, järgige neid juhiseid
1. Kontrollige seadmega kaasas olnud dokumentatsiooni.
2. Külastage HP võrgutoe veebilehte aadressil
www.hp.com/support
. HP võrgutugi on
kättesaadav kõigile HP klientidele. Veebisait on kiireim värskeima tooteteabe ning
asjatundlike nõuannete allikas, mis hõlmab järgmisi funktsioone:
•
Kiire juurdepääs tugiteenust osutavatele asjatundjatele
•
Tarkvara- ja seadmeuuendused HP All-in-One kombainseadmele
•
Kasulik tavaprobleemide veaotsinguteave
•
Proaktiivsed seadmeuuendused, hoiatused ja HP uudised, mis on saadaval HP All-in-
One registeerimisel
3. Helistage HP klienditoele. Klienditoe võimalused ja kättesaadavus erinevad tooteti, riigiti/
piirkonniti ja keeleti.