HP Officejet J4540 - Helistamine

background image

Helistamine

Helistage HP klienditoe telefonil, kui olete arvuti ning HP All-in-One kombainseadme juures. Olge
valmis edastama järgnevat infot:

Mudeli number (asub seadme esiküljel oleval sildil)

Seerianumber (asub seadme tagaküljel või all)

Probleemi ilmnemisel kuvatavaid teateid

Vastuseid järgmistele küsimustele:

Kas seda tõrget on ka varem ette tulnud?

Kas saate seda vajadusel uuesti tekitada?

Kas lisasite probleemi ilmnemisega enam-vähem samal ajal või pisut enne seda
arvutisse uut riist- või tarkvara?

Kas midagi eelnes antud olukorrale (äikesetorm, HP All-in-One kombainseadet liigutati
jne)?