Seade ei vasta (mitte midagi ei prindita)
Prinditööd on prindijärjekorras kinni
Avage prindijärjekord, tühistage kõik dokumendid ja taaskäivitage arvuti. Proovige
pärast arvuti taaskäivitust uuesti printida. Lisateavet leiate opsüsteemi spikrist.
Kontrollige seadme seadistust
Lisateabe saamiseks vt
Tõrkeotsingu näpunäited ja ressursid
.
Kontrollige seadme tarkvara installi
Kui seade lülitub printimise ajal välja, peaks arvuti ekraanil kuvatama tõrketeade; muul
juhul võib seadme tarkvara olla valesti installitud. Selle probleemi lahendamiseks
desinstallige kogu tarkvara täielikult ja installige siis uuesti. Lisateabe saamiseks vt
Tarkvara desinstallimine ja uuestiinstallimine
.
Kontrollige kaabliühenduste korrasolekut
•
Veenduge, et võrgu- või USB-kaabel on korralikult kinnitatud.
•
Kui seade on ühendatud võrku, kontrollige järgmist:
◦
vaadake seadme tagaküljel olevat võrguühenduse märgutuld.
◦
veenduge, ega te ei kasuta seadme ühendamiseks telefoni ühendusjuhet.
Kontrollige arvutisse installitud tulemüüritarkvara sätteid
Tulemüüritarkvara on turbeprogramm, mis kaitseb arvutit võrgurünnete eest. Tulemüür
võib sealjuures takistada ka arvuti ja seadme vahelist ühendust. Kui te ei saa
seadmega ühendust, proovige tulemüüri ajutiselt välja lülitada. Kui probleem püsib, ei
ole tulemüür sideprobleemi põhjuseks. Lülitage tulemüür uuesti tööle.