
Solución de problemas de escaneo
Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte
Asistencia técnica y garantía
para
obtener información acerca de la asistencia de HP.
Capítulo 8
152
Mantenimiento y solución de problemas

Nota Si inicia el escaneo desde un equipo, consulte la Ayuda del software para
obtener información sobre solución de problemas.
•
El escáner no ha realizado ninguna acción
•
El escaneo tarda demasiado en realizarse
•
Una parte del documento no se escaneó o falta texto
•
El texto no se puede editar
•
Aparición de mensajes de error
•
La calidad de la imagen escaneada es deficiente
•
Los defectos del escaneo son evidentes