Problemas comunes de mala calidad de la impresión
Compruebe los cartuchos de tinta
Asegúrese de que están instalados los cartuchos de tinta correctos y que no les
queda poca tinta. Para obtener más información, consulte
Administración del
dispositivo
y
Trabajo con cartuchos de tinta
.
HP no puede garantizar la calidad de los cartuchos de tinta que no son de HP.
Revise la calidad del papel
Es posible que el papel esté muy húmedo o que sea demasiado rugoso. Asegúrese
de que el sustrato cumpla con las especificaciones de HP e intente volver a imprimir.
Para obtener más información, consulte
Comprensión de las especificaciones de los
sustratos admitidos
.
Revise el tipo de sustrato cargado en el dispositivo
Asegúrese de que la bandeja admite el tipo de sustrato cargado. Para obtener más
información, consulte
Comprensión de las especificaciones de los sustratos admitidos
.
Verifique la ubicación del dispositivo y la longitud del cable USB
En ocasiones, los campos electromagnéticos altos (como los que generan los cables
USB) pueden distorsionar ligeramente las impresiones. Aleje el dispositivo de la
fuente de los campos electromagnéticos. Además, se recomienda que use un cable
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas
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USB que tenga menos de 3 metros (9,8 pies) de largo para minimizar los efectos de
estos campos electromagnéticos.
Alineación de los cartuchos de tinta
Alinee los cartuchos de tinta. Si desea obtener más información, consulte
Alineación
de los cartuchos de tinta
.
Limpieza de los cartuchos de tinta
Es posible que deba limpiar los cartuchos de tinta. Para obtener más información,
consulte
Limpieza de los cartuchos de tinta
.