HP Officejet J4540 - Comprender el informe de autocomprobación

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Comprender el informe de autocomprobación

Utilice el informe de autocomprobación para:

Vea la información del dispositivo actual e imprima el estado del cartucho de tinta.

Ayudar a solucionar problemas

El informe de autocomprobación también contiene un registro de los eventos recientes.

Capítulo 7

80

Configuración y administración

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Si necesita llamar a HP, le recomendamos imprimir el informe de autocomprobación
antes de hacer la llamada.

1. Información de la impresora: Muestra la información del dispositivo (como

nombre del producto, número de modelo, número de serie y número de versión de
firmware) y la cantidad de páginas impresas desde la bandeja.

2. Patrón de prueba de los inyectores: Las líneas que faltan indican problemas

con los cartuchos de tinta. Intente limpiando los cartuchos de tinta o cambiándolos.

3. Barras y cuadros de color: Las barras o cuadros de color desigual, descoloridos

o tenues indican un nivel bajo de tinta. Compruebe los niveles de tinta.

4. Registro de eventos: Muestra un registro de los eventos que han ocurrido

recientemente.

Para imprimir el informe de autocomprobación

Panel de control del dispositivo: Pulse Configurar, seleccione Imprimir
informe
, luego Autocomprobación y, a continuación, pulse Aceptar.

HP Printer Utility (Mac OS): Haga clic en Información del dispositivo desde el
panel Información y asistencia técnica y luego en Imprimir página de
configuración
.