Retirar los cartuchos de tinta antes del envío
Antes de regresar el dispositivo, asegúrese de retirar los cartuchos de tinta.
Nota Esta información no es válida para los clientes de Japón.
Preparación del dispositivo para su envío
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Para retirar los cartuchos de tinta antes del envío
1. Encienda el dispositivo y espere hasta que el carro de impresión esté en reposo y en
silencio. Si el dispositivo no se enciende, omita este paso y vaya al paso 2.
Nota Si el dispositivo no se enciende, puede desconectar el cable de alimentación y
deslizar manualmente el carro de impresión hasta el extremo del costado derecho para
extraer los cartuchos de tinta.
2. Abra cuidadosamente la cubierta de los cartuchos de tinta.
3. Retire los cartuchos de tinta de sus ranuras sujetándolos con los dedos pulgar e índice y
tírelos firmemente hacia usted.
4. Coloque los cartuchos de tinta dentro de un recipiente de plástico hermético para que no se
sequen y guárdelos. No los envíe con el dispositivo si no se lo indica el agente de llamadas
del Servicio de asistencia técnica de HP.
5. Cierre la puerta de acceso frontal y espere unos instantes hasta que el carro de impresión
vuelva a su posición de inicio (en el lado izquierdo).
6. Después de que el escáner esté en reposo y haya vuelto a su posición, pulse el botón
Encendido para apagar el dispositivo.
Apéndice B
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Asistencia técnica y garantía