Γενικές συμβουλές και πόροι αντιμετώπισης
προβλημάτων
Όταν ξεκινάτε την αντιμετώπιση ενός προβλήματος εκτύπωσης, δοκιμάστε τα ακόλουθα.
•
Για εμπλοκή χαρτιού, δείτε
Αποκατάσταση εμπλοκών χαρτιού
.
•
Για προβλήματα με την τροφοδοσία χαρτιού, όπως λοξό χαρτί και τροφοδοσία
χαρτιού, ανατρέξτε στην ενότητα
Επίλυση προβλημάτων τροφοδοσίας χαρτιού
.
•
Η φωτεινή ένδειξη λειτουργίας είναι αναμμένη και δεν αναβοσβήνει. Όταν
ενεργοποιείτε τη συσκευή για την πρώτη φορά, χρειάζονται περίπου 12 λεπτά, για
να γίνει η προετοιμασία της μετά από την εγκατάσταση των δοχείων μελάνης.
•
Το καλώδιο τροφοδοσίας και τα άλλα καλώδια λειτουργούν και είναι σταθερά
συνδεδεμένα στη συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη σταθερά
σε μια πρίζα εναλλασσόμενου ρεύματος που λειτουργεί και ότι είναι
ενεργοποιημένη. Για τις προδιαγραφές τάσης, δείτε
Προδιαγραφές ηλεκτρικής
σύνδεσης
.
Κεφάλαιο 8
144
Συντήρηση και αντιμετώπιση προβλημάτων
•
Το μέσο εκτύπωσης έχει τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο εισόδου και δεν υπάρχει
εμπλοκή στη συσκευή.
•
Όλες οι ταινίες και τα υλικά συσκευασίας έχουν αφαιρεθεί.
•
Η συσκευή έχει οριστεί ως ο τρέχων ή προεπιλεγμένος εκτυπωτής. Στα Windows,
ορίστε την ως προεπιλεγμένη στο φάκελο "Εκτυπωτές". Στα MAC OS, ορίστε την
ως προεπιλεγμένη στην ενότητα "Printers & Faxes" του "System Preferences".
Ανατρέξτε στα εγχειρίδια του υπολογιστή για περισσότερες πληροφορίες.
•
Δεν έχετε επιλέξει Παύση εκτύπωσης εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows.
•
Δεν εκτελούνται πάρα πολλά προγράμματα κατά την εκτέλεση μιας εργασίας.
Κλείστε τα προγράμματα που δε χρησιμοποιείτε ή κάντε επανεκκίνηση του
υπολογιστή πριν επιχειρήσετε να εκτελέσετε πάλι την εργασία.
Θέματα αντιμετώπισης προβλημάτων
•
Επίλυση προβλημάτων εκτύπωσης
•
Κακή ποιότητα εκτύπωσης και μη αναμενόμενες εκτυπώσεις
•
Επίλυση προβλημάτων τροφοδοσίας χαρτιού
•
Επίλυση προβλημάτων αντιγραφής
•
Επίλυση προβλημάτων σάρωσης
•
Επίλυση προβλημάτων σάρωσης
•
Αντιμετώπιση προβλημάτων ζητημάτων εγκατάστασης