HP Officejet J4540 - Inhalt

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Inhalt

1 Erste Schritte

Weitere Ressourcen für Produktinformationen .........................................................................8
Bauteile des Geräts ..................................................................................................................9

Vorderansicht ...................................................................................................................10
Bereich für Druckverbrauchsmaterialien ...........................................................................10
Rückansicht ......................................................................................................................11
Tasten und LEDs des Bedienfelds .................................................................................... 11
Tasten und LEDs des Bedienfelds .................................................................................... 13
Informationen zu Verbindungen ........................................................................................14

2 Verwenden des Geräts

Verwenden der Bedienfeldmenüs ...........................................................................................16
Arten der Bedienfeldmeldungen .............................................................................................16

Statusmeldungen ..............................................................................................................16
Warnmeldungen ...............................................................................................................17
Fehlermeldungen ..............................................................................................................17
Schwerwiegende Fehlermeldungen ..................................................................................17

Ändern der Geräteeinstellungen .............................................................................................17
Verwenden von HP Solution Center (Windows) .....................................................................18
Verwenden der HP Foto- und Bildbearbeitungssoftware ........................................................18
Einlegen von Originalen ..........................................................................................................20

Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas .................................................................20
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) ............................21

Auswählen von Druckmedien .................................................................................................22

Tipps zum Auswählen und Verwenden von Druckmedien ................................................22
Technische Daten der unterstützten Medien ....................................................................24

Unterstützte Formate ..................................................................................................24
Unterstützte Medientypen und -gewichte ....................................................................27

Festlegen der Mindestbreite von Rändern ........................................................................27

Einlegen von Medien ..............................................................................................................28
Drucken auf Spezialmedien oder Medien mit benutzerdefinierten Formaten .........................29
Randloses Drucken ................................................................................................................30
Einrichten von Kurzwahleinträgen ..........................................................................................32

Einrichten von Kurzwahleinträgen oder -gruppen .............................................................32

Einrichten von Kurzwahleinträgen ..............................................................................32
Einrichten eines Gruppenkurzwahleintrags ................................................................. 32

Drucken und Anzeigen einer Liste der Kurzwahleinträge .................................................33

Anzeigen einer Liste der Kurzwahleinträge ................................................................. 34

3 Drucken

Ändern der Druckeinstellungen ..............................................................................................35

Ändern von Einstellungen für aktuelle Druckaufträge in einer Anwendung (Windows) .....35
Ändern der Standardeinstellungen für alle zukünftigen Aufträge (Windows) ....................36
Ändern von Einstellungen (Mac OS) .................................................................................36

Abbrechen von Druckaufträgen ..............................................................................................36

1

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4 Scannen

Scannen eines Originals .........................................................................................................37

Scannen eines Originals (Direktverbindung) ....................................................................38

Scannen über ein TWAIN- oder WIA-kompatibles Programm ................................................38

Scannen über ein TWAIN-kompatibles Programm ...........................................................38
Scannen über ein WIA-kompatibles Programm ................................................................39

Bearbeiten eines gescannten Originals ..................................................................................39

Bearbeiten eines gescannten Fotos oder einer gescannten Grafik ..................................39
Bearbeiten gescannter Dokumente mit OCR-Software ....................................................39

Ändern der Scaneinstellungen ................................................................................................40
Abbrechen eines Scanauftrags ...............................................................................................40

5 Kopieren

Erstellen von Kopien ...............................................................................................................41
Abbrechen eines Kopierauftrags ............................................................................................42

6 Fax

Senden einer Faxnachricht .....................................................................................................43

Senden einer einfachen Faxnachricht ..............................................................................44
Manuelles Senden einer Faxnachricht über ein Telefon ...................................................44
Senden einer Faxnachricht mit Wahlüberwachung ........................................................... 46
Senden einer Faxnachricht vom Speicher aus .................................................................47
Planen einer Faxnachricht zum späteren Senden ............................................................48
Senden einer Faxnachricht an mehrere Empfänger .........................................................49

Senden eines Faxes an mehrere Empfänger vom Bedienfeld des Geräts aus ...........49

Senden einer Farb- oder Fotofaxnachricht .......................................................................49
Ändern der Faxauflösung und der Einstellung Heller/Dunkler .........................................50

Ändern der Faxauflösung ...........................................................................................50
Ändern der Einstellung Heller/Dunkler ......................................................................51
Festlegen neuer Standardeinstellungen .....................................................................52

Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus ......................................................52

Empfangen einer Faxnachricht ...............................................................................................53

Manuelles Empfangen einer Faxnachricht ........................................................................53
Einrichten von Faxsicherung ............................................................................................54
Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher ................................55
Abfrage für den Empfang eines Fax .................................................................................56
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer ...............................................56
Einstellen des Papierformats für den Faxempfang ...........................................................57
Einstellen der automatischen Verkleinerung für eingehende Faxe ...................................58
Sperren von Junk-Faxnummern .......................................................................................58

Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste ..............................................................59
Entfernen von Nummern aus der Junk-Faxliste ..........................................................59

Faxe auf dem Computer empfangen ................................................................................60

Fax auf PC aktivieren .................................................................................................60
Einstellungen für Fax auf PC ändern ..........................................................................61

2

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Ändern der Faxeinstellungen ..................................................................................................61

Einrichten der Faxkopfzeile ..............................................................................................62
Einstellen des Antwortmodus (Autom. Annehmen) ........................................................... 62
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Rufannahme .............................................................63
Ändern des Ruftonmusters zur Ruftonunterscheidung .....................................................63
Einstellen des Faxfehlerkorrekturmodus ...........................................................................64
Einstellen des Wähltyps ....................................................................................................65
Einstellen der Wahlwiederholungsoptionen ......................................................................65
Einstellen der Faxgeschwindigkeit ....................................................................................65

Senden von Faxen über das Internet ...................................................................................... 66
Testen der Faxeinrichtung ......................................................................................................67
Verwenden von Berichten .......................................................................................................67

Drucken von Faxbestätigungsberichten ............................................................................68
Drucken von Faxfehlerberichten .......................................................................................69
Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls ........................................................................69

Abbrechen des Sendens oder Empfangens eines Faxes .......................................................70

7 Konfiguration und Verwaltung

Geräteverwaltung ...................................................................................................................71

Geräteüberwachung .........................................................................................................71
Geräteverwaltung .............................................................................................................72

Verwenden der Tools zur Geräteverwaltung ..........................................................................72

Toolbox (Windows) ...........................................................................................................73

Öffnen der Toolbox .....................................................................................................73
Toolbox-Registerkarten ..............................................................................................73

Integrierter Webserver (nur HP Officejet J4680) ...............................................................74

Öffnen des integrierten Webservers ...........................................................................74
Seiten des integrierten Webservers ............................................................................75

HP Drucker-Dienstprogramm (Mac OS) ...........................................................................75

Öffnen des HP Drucker-Dienstprogramms .................................................................76
HP Drucker-Dienstprogramm (Fenster) ......................................................................76

Erläuterungen zum Selbsttestbericht ......................................................................................76

Inhalt

3

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Einrichten der Faxfunktion des Geräts .................................................................................... 77

Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) ................................................78

Richtiges Einrichten der Faxfunktion für zu Hause oder das Büro ..............................79
Auswählen der richtigen Einrichtungsmethode ...........................................................81
Szenario A: Separater Faxanschluss (es werden keine Telefongespräche
geführt) .......................................................................................................................83
Szenario B: Einrichten des Geräts für DSL .................................................................83
Szenario C: Einrichten des Geräts für ein PBX-System oder einen ISDN-
Anschluss ...................................................................................................................85
Szenario D: Faxfunktion mit Rufzeichenmuster am gleichen Anschluss ....................86
Szenario E: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe ....................................87
Szenario F: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Voicemail-
Dienst .........................................................................................................................88
Szenario G: Gemeinsamer Anschluss für Fax und DFÜ-Modem (kein Empfang
von Telefonanrufen) ....................................................................................................89
Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit
Computermodem ........................................................................................................92
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit
Anrufbeantworter ........................................................................................................96
Szenario J: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit
Computermodem und Anrufbeantworter .....................................................................98
Szenario K: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit DFÜ-Modem
und Voicemail ...........................................................................................................103

Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme ....................................................................105

Konfigurieren des Geräts (Windows) ....................................................................................106

Installieren der Software vor dem Anschließen des Geräts (empfohlen) ........................106
Anschließen des Geräts vor dem Installieren der Software ............................................106
Freigeben des Geräts in einem lokalen Netzwerk ..........................................................107

Konfigurieren des Geräts (Mac OS) ...................................................................................... 108

So installieren Sie die Software ......................................................................................108
Freigeben des Geräts in einem lokalen Netzwerk ..........................................................108

Einrichten des Geräts für drahtlose Kommunikation (nur HP Officejet J4680) .....................110

Beschreibung der Netzwerkeinstellungen „Wireless (802.11)“ .......................................111
So richten Sie drahtlose Kommunikation über das Bedienfeld des Geräts mithilfe
des Wireless-Einrichtungsassistenten ein ......................................................................112
So richten Sie die drahtlose Kommunikation mithilfe des Installationsprogramms
(Windows) ein .................................................................................................................112
So richten Sie das Gerät für ein drahtloses Netzwerk ein (Mac OS) ..............................113
So deaktivieren Sie die drahtlose Kommunikation ..........................................................114
So drucken Sie eine Funktestseite .................................................................................114
Zurücksetzen der Einstellungen für das kabellose Kommunikation ................................114
Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem drahtlosen Netzwerk ...............115
Richtlinien für die Sicherheit in drahtlosen Netzwerken ..................................................115

So fügen Sie einem WAP Hardwareadressen hinzu .................................................115
Sonstige Richtlinien ..................................................................................................115

Deinstallieren und Neuinstallieren der Software ...................................................................116

4

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8 Wartung und Fehlerbehebung

Arbeiten an den Tintenpatronen ...........................................................................................119

Unterstützte Tintenpatronen ...........................................................................................119
Handhabung der Tintenpatronen ....................................................................................120
Austauschen der Tintenpatronen ....................................................................................120
Ausrichten der Tintenpatronen ........................................................................................ 124
Reinigen der Tintenpatronen ..........................................................................................126
Reinigen der Tintenpatronenkontakte .............................................................................127
Reinigen des Bereichs um die Tintendüsen ...................................................................129
Lagerung von Verbrauchsmaterial ..................................................................................131

Reinigen des Geräts .............................................................................................................132

Reinigen der Scannervorlage .........................................................................................133
Reinigen des Gehäuses .................................................................................................133
Automatischen Vorlageneinzug reinigen ........................................................................134

Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung .................................................136
Lösen von Druckproblemen ..................................................................................................137

Unerwartetes Ausschalten des Geräts ...........................................................................138
Anzeige einer Fehlermeldung auf der Bedienfeldanzeige ..............................................138
Das Gerät reagiert nicht (keine Druckausgabe) ..............................................................138
Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit ...............................................139
Drucker druckt leere oder halbe Seiten ..........................................................................139
Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft .......................................................................139
Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch ...........................................................140
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen ..................................................141

Schlechte Druckqualität und unerwartete Ausdrucke ...........................................................141

Häufige Probleme bei schlechter Druckqualität ..............................................................141
Es werden unsinnige Zeichen gedruckt ..........................................................................142
Die Tinte ist verschmiert .................................................................................................143
Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus .............................................143
Der Ausdruck ist blass oder matt ....................................................................................144
Farben werden schwarzweiß gedruckt ...........................................................................144
Die falschen Farben werden gedruckt ............................................................................144
Die Farben verlaufen ineinander ..................................................................................... 145
Die Farben überlagern sich nicht richtig .........................................................................145
Im Text oder in Grafiken fehlen Linien oder Punkte ........................................................146

Lösen von Problemen bei der Medienzufuhr ........................................................................146
Beheben von Scanproblemen ..............................................................................................147

Der Scanner funktioniert nicht ......................................................................................... 148
Der Scanvorgang dauert zu lange ..................................................................................148
Ein Teil des Dokuments wurde nicht eingescannt, oder es fehlt Text .............................149
Der Text kann nicht bearbeitet werden ...........................................................................149
Fehlermeldungen werden angezeigt ...............................................................................150
Die Qualität des eingescannten Bildes ist schlecht ......................................................... 150
Scanfehler treten auf ......................................................................................................151

Inhalt

5

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Beheben von Problemen beim Kopieren ..............................................................................152

Es wurde keine Kopie angefertigt ...................................................................................152
Die Kopien sind leer ........................................................................................................153
Dokumente fehlen oder sind blass ..................................................................................153
Das Bild wird verkleinert .................................................................................................153
Die Kopierqualität ist schlecht .........................................................................................154
Kopierfehler treten auf ....................................................................................................154
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen ..................................................155
Fehlermeldungen ............................................................................................................155
Falsche Papiereinstellung ...............................................................................................155

Beheben von Faxproblemen .................................................................................................155

Der Faxtest schlägt fehl ..................................................................................................156

Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen (nur HP Officejet J4680) ................172
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen .........................................................................174

Vorschläge für die Hardwareinstallation .........................................................................174
Vorschläge für die Softwareinstallation ...........................................................................175

Beseitigen von Papierstaus ..................................................................................................176

Beseitigen von Papierstaus ............................................................................................176
Vermeiden von Papierstaus ............................................................................................178

A HP Verbrauchsmaterial und Zubehör

Druckerverbrauchsmaterial online bestellen .........................................................................179
Verbrauchsmaterial ............................................................................................................... 179

HP-Medien ......................................................................................................................179

B Unterstützung und Gewährleistung

Vereinbarung zur beschränkten Garantie von Hewlett-Packard ...........................................181
Elektronischer Support .........................................................................................................182
Telefonischer Support von HP ..............................................................................................182

Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung ...................................................182
Ablauf beim Support .......................................................................................................183
Telefonischer Support durch HP .....................................................................................183

Dauer des telefonischen Supports ............................................................................183
Telefonnummern der Kundenunterstützung .............................................................. 183
Anrufen beim HP Support .........................................................................................183
Nach Ablauf des Telefon-Supports ...........................................................................183

Zusätzliche Gewährleistungen ........................................................................................184
HP Quick Exchange Service (Japan) ..............................................................................184
Anrufen des koreanischen HP Support ...........................................................................185

Vorbereiten des Geräts für den Versand ..............................................................................185

Entfernen von Tintenpatronen vor dem Versand ............................................................185

Verpacken des Geräts ..........................................................................................................187

C Gerätespezifikationen

Abmessungen und Gewicht ..................................................................................................188
Produktfunktionen und Fassungsvermögen .........................................................................188
Prozessor- und Speicherspezifikationen ...............................................................................189
Systemanforderungen ..........................................................................................................189
Netwerkprotokollspezifikationen ...........................................................................................190
Spezifikationen des integrierten Webservers ........................................................................190
Druckspezifikationen .............................................................................................................191

6

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Faxspezifikationen ................................................................................................................191
Scanspezifikationen ..............................................................................................................192
Umgebungsbedingungen ......................................................................................................192
Spezifikationen zur Stromversorgung ...................................................................................192
Spezifikationen zur Geräuschemission (Drucken im Entwurfsmodus, Geräuschpegel
nach ISO 7779) ....................................................................................................................192

D Zulassungshinweise

FCC Statement .....................................................................................................................194
Hinweis für Benutzer in Korea ..............................................................................................194
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan ............................................195
Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel .....................................................................195
RoHS notices (China only) ...................................................................................................195
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland) ................................................................195
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements ....................................... 196
Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes .........................................................197
Hinweis für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ......................................................198
Notice to users of the German telephone network ................................................................198
Australia wired fax statement ................................................................................................198
Zulassungshinweise für drahtlose Produkte .........................................................................199

Exposure to radio frequency radiation ............................................................................199
Notice to users in Brazil ..................................................................................................199
Notice to users in Canada ..............................................................................................199
Notice to users in Taiwan ...............................................................................................200
European Union regulatory notice ..................................................................................201

Warning for Australia and New Zealand with phone handset ...............................................201
Modellspezifische Zulassungsnummer .................................................................................202
Konformitätserklärung ...........................................................................................................202

J4500 ..............................................................................................................................203
J4660 ..............................................................................................................................204
J4680 ..............................................................................................................................205

Energy Star®-Hinweis ..........................................................................................................206

Index...........................................................................................................................................207

Inhalt

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