HP Officejet J4540 - Kontakt til HP Kundeservice

background image

Kontakt til HP Kundeservice

Ring til HP support, mens du står foran computeren og HP All-in-One. Hav følgende oplysninger
parat:

Modelnummer (findes på mærkaten foran på enheden)

Serienummer (findes bagpå eller i bunden af enheden)

De meddelelser, der vises, når problemet opstår

Svar på følgende spørgsmål:

Er dette sket før?

Kan du genskabe problemet?

Har du installeret ny hardware eller software på computeren omkring det tidspunkt, da
problemet opstod?

Skete der ellers noget forud for denne situation (f.eks. tordenvejr, HP All-in-One blev
flyttet osv.)?