Om selvtestrapporten
Du kan bruge selvtestrapporten til at:
•
Se aktuelle printeroplysninger og blækpatronstatus
•
Hjælp til fejlfinding af printerproblemer
Selvtestrapporten indeholder også en log over de seneste hændelser.
Hvis du skal ringe til HP, er det ofte praktisk at udskrive selvtestrapporten, før du
ringer op.
Kapitel 7
74
Konfiguration og styring
1. Oplysninger om printer: Viser printeroplysninger (som f.eks. produktnavn,
modelnummer, serienummer og firmwarens versionsnummer) og antallet af sider
udskrevet fra bakken.
2. Dysetestmønster: Manglende linjer indikerer problemer med blækpatronerne.
Prøv at rense blækpatronerne, eller udskift patronerne.
3. Farvestrenge og -bokse: Ujævne, udtonede eller svage farvestreger eller -bokse
indikerer lavt blækniveau. Kontrol af blækniveauerne.
4. Hændelseslog: Viser en log over de senest opståede hændelser.
Sådan udskrives selvtestrapporten
•
Enhedens kontrolpanel: Tryk på Opsætning, vælg Udskriv rapport, vælg
Selvtest, og tryk derefter på OK.
•
HP Printer Utility (HP Printer-hjælpefunktion) (Mac OS): Klik på
Enhedsoplysninger i vinduet Oplysninger og support, og klik derefter på
Udskriv konfigurationsside.